经济观察网 记者 杨阳 今日上午,本报记者来到罗永浩的锤子手机办公室——在望京东路1号的摩托罗拉大厦7层。办公室人很少,非常安静。一位锤子科技的高层接待了记者。
“过去的十来天,可能是锤子科技创立以来最艰难的十来天,我们的产能比计划中的最坏结果还要差。按我们的驻厂工程师、供应商和代工厂方面的联合分析评估,这种情况还要持续数周才能达到日产1800部左右的正常水平。”这是锤子科技CEO罗永浩在7月20日下午5点左右在锤子科技官方微博的沉痛道歉。
在锤子发表这封道歉信后,外界对锤子科技的关注已经达到顶峰,对锤子科技及罗永浩本人的质疑之声不绝。人们都在好奇,这个在发布会上款款而谈且有情怀、有气质、有思想、有想法的锤子,为什么会在筹备了那么久之后,出现这样令人不解的状况。
罗永浩罗列出来的理由是: “产线欠磨合”“工人对新机型装配操作的不熟练”、“物料初期供应不稳定”“品控标准没有完全统一”等复杂因素。
本报记者得到的关于“为什么锤子手机目前发生的问题”的答案,是有两个核心元器件的良品率低下而影响了锤子手机的大规模量产,而这个问题,是在7月8日-18日这十天大规模量产启动的过程中才发现的。
据悉,现在,这家公司跟硬件生产相关的技术工程师都已经去了一线亦庄工厂,罗永浩也在那里。目前的锤子手机每天都要锤子的质检人员亲自过检。
除了该公司的公开声明内容范围外,该人士拒绝再回答其他问题,因为该公司担心透露这两个元器件厂商相关信息会使该公司无法再与之合作,但该公司否认了此次事件与高通的芯片有关。
本报亦从更多渠道获悉,锤子科技的“元器件良品率低下”一说确有其事,与“好的时候一天能出来几百个良品,差的时候甚至要把整个产线彻底停下进行整顿”相符。但亦听到有人质疑该公司的订单数量。
不过,至于什么时候能够提高良品率,锤子公司亦无法确认时间——“这种情况或许还要持续数周才能达到日产1800部左右的正常水平。”而产线达到正常水平后,理论上才可以较容易地复制产线,但复制调试好一条产线通常也需要数周时间。
这或许是锤子科技认为光是消化目前现有订单就需要几个月时间的理由。
本报记者还获悉,锤子科技有不少员工开始离职。智联招聘网站上,7月22日发布的招聘职位共有28个,仅就这个数字来看,并不算特别多。
注释:Smartisan,是锤子科技的英文注册名,由“smart”和“artisan”组合成的词,意思是“智能手机时代的工匠”——罗永浩此前曾在公开场合透露,在这个名字被注册后,外界有人将之理解为“SM artisan”。
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