钱某“避难”到青岛仍未摆脱非典阴影;流行病学专家几经努力确定首例输入性非典疑似病例;大规模追踪调查、隔离观察紧急展开……早报独家报道幕后故事零点急寻密切接触者
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背景
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4月23日从内蒙古呼和浩特乘坐飞机到青岛的钱某,4月28日被青岛医学专家组怀疑为非典病人,但此时,与钱某同机的乘客早遍布在青岛各个区市!
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搜索开始
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4月28日晚8时“马上找到与钱某同机的乘客,尽最大可能保护这些人的安全和健康,控制疫情传播……”市防治非典应急指挥中心接到报告,立即开通21部热线电话,同时把刚下班的接线员全部召回。
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晚上9时指挥中心接线员集合完毕,守候在热线旁,等待所有与钱某密切接触人员的线索。
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晚上10时青岛电视台等新闻媒体开始向市民播报市疾病控制中心发出的通知,要求与钱某同航班(国航1575航班)的乘客立即拨打热线电话与市防治非典应急指挥中心联系。通知内容次日早晨出现在早报等报纸上。
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铃铃铃……第一个热线响了。
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“你好,我是乘坐1575航班的乘客,刚刚看到中心发出的通告,请问有什么事情吗?”
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“……该机一乘客出现发热、咳嗽症状,目前被高度怀疑为非典病例,为确保您的健康和安全,我们将派专人进行排查……”听到解释后,打进热线的市民表现得异常镇静,不但积极配合工作,而且留下了地址及电话。
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一个,两个,三个……当晚,共有40多名市民拨打了指挥中心热线,其中有乘坐该航班的乘客,也有近期乘坐飞机但记不清具体航班的市民。
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破译“密码”
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如何确定这些打进热线的市民就是乘坐国航1575航班的乘客呢?
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市防治非典应急指挥中心负责人当机立断决定:请青岛流亭机场配合追踪航班乘客。
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很快,一张乘坐国航1575航班人员的名单传送到指挥中心。出乎工作人员意料,这几乎是一张“密码”名单,上面密密麻麻写满了汉语拼音拼出的名字。因汉字中同音不同字的现象很多,破译过程难度加大,甚至出现了“翻译”姓名与准确姓名无一字相符的情况。
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但必须要马上破译“密码”!工作人员把这些“破译”出来的名字与市民拨打热线留下的名字逐一对照排查,最终从热线电话中确定了30余例与钱某密切接触人员,他们都分布在市内不同各区。
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时间已接近28日午夜。
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零点出击
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4月29日凌晨零时市防治非典应急指挥中心发出通知,30余名被确定人员所居住区的疾病控制中心主任,马上到指挥中心集合。
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通知发出时,各区疾病控制中心的负责人有的正在回家路上,更多的仍在岗位上工作,持续几天没有回家了。他们饿了,就在单位吃快餐;困了,就在办公室打个盹儿,工作到深夜是家常便饭,每天只能有3至4个小时的休息时间。
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疫情就是命令!10分钟后,各区疾病控制中心的负责人准时出现在会场,接领到任务:指挥流行病学调查组人员连夜到被确定的密切接触人员家中核实调查,核实无误后,对他们立即实行医学隔离观察。
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追踪92人
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4月29日上午8时市防治非典应急指挥中心又与1575航班所属的中国民航驻青办事处取得联系,要求将该航班乘客人员名单及联系方式电传至指挥中心,继续人员核查。
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4月29日晚上6时58名同机乘客被确认。
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4月30日市防治非典应急指挥中心工作人员根据所掌握的资料,共追踪了92名与钱某密切接触者,其中青岛本地63人,包括与钱某同机的29人、所乘出租车司机及其家人3人、120急救中心救护人员3人、钱某所住宾馆服务人员8人、医务人员17人、钱某的父母等。这些密切接触者被全部隔离观察。
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另外还有29名外地密切接触者,市防治非典应急指挥中心通知当地疾病控制部门隔离观察,并随时互通情况。
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一旦出意外我良心受谴责 出租司机徐某主动要求隔离
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市防治非典应急指挥中心了解到,钱某下飞机后在流亭机场搭乘了一辆出租车,乘车直接到浮山后小区。根据这一线索,流调人员立即到流亭机场查找这名出租车司机。
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住城阳西流亭村的司机徐某此时也意识到自己4月23日送过钱某,主动找到来机场的调查人员说:“我就是送钱某的那个人!我包的出租车每天要交200元租车费,说实话一旦隔离,对我的损失太大了。但我想到我干这一行,要接触的人太多了,一旦有意外,我会受良心的谴责。”
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“我清楚记得,有个中年男子领着孩子在流亭机场乘坐了我的出租车。他一上车就把两面车窗都摇了下来,我还提醒他别把窗户摇到底,别吹了孩子……”
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指挥中心立即安排给钱某的出租车全面消毒,并将钱某和妻子、儿子在家隔离观察。
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大学生赵某·乘客 极度紧张中度过一周
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22岁的大学生赵某和钱某乘同一航班抵青,说起刚刚接到消息的那一刻,赵某说:“当时,我吓坏了!”
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赵某4月29日从报纸上看到市疾控中心发出的通知,要求乘坐1575次航班的乘客和疾病控制中心联系。她马上给疾病控制中心打了电话,中心人员告诉她,和她同一航班的乘客可能患了非典,让她马上隔离。
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“这对父子坐在6排,我在16排,我对他们没有什么印象。当时大家都戴着口罩,也分辨不出来谁是谁。”赵某回忆说,“刚开始隔离的时候,我特别紧张,把自己关在我的小房间里,一直不出门,也不让父母进来。父母叫我吃饭,我也坚决不和他们一起吃,他们就把饭菜给我放在门口。但大约一周后,心情就慢慢放松了,我今年毕业,利用这段时间还做了毕业论文。”
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安志洁·市立医院护士 隔离经历是“人生财富”
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4月28日,接到隔离通知的时候,市立医院的护士安志洁已经主动隔离了两天了。4月26日,接诊了钱某之后,安志洁就没敢回家,住在医院腾出来的病房里。前天,记者采访了早已解除隔离的安志洁。
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安志洁说,钱某住院后,非常配合医务人员,一直戴着口罩,在接过医务人员送给他的饭菜时,钱某总是不忘戴上一次性手套。钱某5岁的儿子也进了医院,和爸爸分别住在两间病房里。“我们把书、玩具送给他,他就听话地在房间里自己玩,很少哭闹。”
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回忆隔离的日子,安志洁感叹一声说:“要说不害怕是假的,刚开始,我都不敢给孩子打电话,一听到孩子的声音我就想哭。那段日子,连病房门都不能出,心里有说不出的难受,真想找个心理医生倾诉一下。本想在隔离的时候,把那段日子记下来,但脑子里非常乱,什么都干不下去。在病房里,我梦想做的一件事就是对着大海喊。”
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安志洁在隔离结束后休息了3天,如今又重新走上了工作岗位。她说:“有了那段经历,我已经不再那么害怕了,这或许也是我人生中的一笔财富。”
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李某·浮山后某宾馆服务员 隔离正碰上一家团聚
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“宾馆要暂停营业,全面封闭!所有人员不得离开宾馆!”
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4月28日,钱某曾居住的浮山后四小区某宾馆的女服务员李某,听到要被隔离的消息后有点发懵。她的丈夫和女儿恰巧从外地刚到青岛来看她,这个消息意味着丈夫和女儿都走不了了。
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李某的丈夫一直在淄博工作,女儿则在外地上大学,快到五一了,两人都回来看她,没想到遇到了这种事。
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宾馆被封闭了,消毒人员把消毒液喷到宾馆的每一个角落,合肥路派出所、浮山后街道办事处等单位的工作人员定期地把饭送到宾馆门口。宾馆里有5名工作人员和李某的丈夫、女儿。李某说:“我们一家难得团聚,然而这种团聚的滋味一点也不好受。但为了大局,我们还是接受了所有的安排,度过了这段隔离期。”
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