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乘公交车使用IC卡，刷卡时，卡机发出怪叫声，司机称IC卡有问题。但是当乘客再次使用该IC卡时发现，卡内费用猛降。 5日，罗女士在青年路乘坐807路车，上车刷卡后，卡机发出怪叫声。她又连续刷卡3次，卡机均发出同样的声音。司机提醒罗女士IC卡有问题。 罗女士说，她发现其他的乘客刷卡，卡机也发出了同样的声音。 近日，罗女士又乘坐807路公交车，她拿出IC卡刷卡。没想到，IC卡可以使用，但是卡上的金额只剩19．5元。罗女士说，这张30元的IC卡只使用过3次，第一次用去3元，8日用去1．5元。她估计其他6元是5日乘坐807时用去的。 记者从通恒客运公司得到证实，当天，807路公交车多刷去罗女士4．5元。该公司投诉中心的张克强先生查询电脑账目后说，5日，罗女士乘坐的是自编号为1167的807路车。车上的卡机出现了问题。他请罗女士带上IC卡到公司，通恒公司将立即补偿罗女士4．5元多刷费用，并负责罗女士来往的车费。 据张克强介绍，通恒公司的公交车投入运营已经七八年了。许多卡机因老化或乘客使用不当，出现问题。这一问题引起通恒公司的高度重视，他们已经在808路车上更换部分卡机。张克强还说，通恒公司请当天乘坐该次车的乘客致电83791125，查询账目。一经核实，公司将补偿乘客的损失。
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