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《扬子晚报》:搜狐首席运营官古永锵专访
2002年9月24日16:11  扬子晚报

  搜狐开始赢利的意气风发和蒸蒸日上的短信业务,从9月4日开始搜狐踏上了一趟为期一个月,涉及六省市的“手机时尚之旅”,而且阵容极尽豪华,总裁张朝阳亲自披挂上阵,首席运营官古永锵为之助阵。以网络当家的搜狐为手机不遗余力“出力”,当然是为了搜狐短信的“六种武器”,而手机只不过是搜狐借以发力的第七种武器。

  南京作为搜狐在华东地区的重镇成为这次活动的第二站。上周五,张朝阳在新街口“闪亮”全新登场,和张朝阳的“酷毙”相比,36岁的首席运营官古永锵无疑显得很低调。被誉为“搜狐赢利之?”的古永锵生于香港,在加利福尼亚大学伯克利分校和斯坦福大学分别获得学士和MBA学位,以风险投资人的身份跳槽到搜狐担任首席财务官,不负众望组织了搜狐上市前的四轮居贤,完成对搜狐的“输血”之后又进入运营领域,和张朝阳共同经历了为搜狐“造血”的风风雨雨。目前,古永蒋接受了本报记者的独家专访。

  搜狐股价回升、现金流赢利是门户网站的一个重大利好,也是最近外界颇为关注的话题,对外界传说搜狐是抓住了世界杯和短信这两根救命草才起死回生的说法,古永锵认为不如说搜狐其实只是达到了既定的目标。早在2000年7月搜狐上市时就已经制定了明确的赢利蓝图,2002年持平。2003年赢利,世界杯只不过让赢利提前了两个季度。古永锵说:“事实上搜狐走得颇为稳健,业务额一直在以双位数的百分比平稳增长。 以前我们的报表里有一个‘烧钱率’,如今赢利意味着我们不再烧钱了。”古永锵认为,搜狐的赢利主要有三方面因素。业务多元化无疑是一个很重要方面,同时团队的良好合作以及大环境向好,互联网开始良性发展都是重要因素。

  搜狐业务多元化的思路非常清晰。2000年度搜狐收入组成中广告收入占95%,2001年搜狐决心摆脱对广告收入的信赖性,向业务多元化的方向发展。当时目标是年度非广告收入达到20%,但第二季度就提前达到既定目标,年底时非广告收入占到了39%。后来,搜狐决定多做一些面向个人的服务,短信被确定为业务主战,现在又增加了搜狐商城。在今年搜狐这一思想更加明确为2C模式,即面向企业和面向个人用户的业务模式。在企业广告方面,今年增加的自动访问等多项增值服务已经成效。现在企业客户面更广,客户群由以前的几百个激增到1万多。除了手机短信、商城以外,还在不断推出新的个人增值业务,如新开通的搜财网、搜狐在线,这些都将成为搜狐的赢利业务。

  短信被称为“速食文化”,甚至有人说短信热不过3年,搜狐为什么对短信如此热衷?面对竞争激烈进入门槛并不太高的短信业务,搜狐还能保持自己的优势吗?古永锵认为,手机作为互联网的一个终端,同样需要注入内容。搜狐敏锐地捕捉到了先机并已经建立了短信这一成功的业务模式,目前短信业务的收入占到3成。短信技术是在不断发展的,同时,搜狐也在关注将会出现的第2代、第3代短信,也在投资新的短信形式。古永锵很乐观地说:“中国的网络奶有中国特色,与手机的关联度很大,互联网有5000万用户,而手机有近1亿7千万用户,市场容量依然很大。”而搜狐推出的“手机时尚之旅——六省市火车接力”还是搜狐对手机时尚生活的一次先锋倡导和亲身体验,也许在掌握了融合全新的生活观念和生活方式的六种武器——手机新闻、手机邮件、手机笑话、手机约会、手机铃声、手机校友录,甜美信真的具有成为第五媒体的生命力。在这次活动中,搜狐的“信男信女”们仅凭着手机短信寻找对方,诠释一种手机生存的方式。随着技术平台的不断突破,短信还能做到更多人们不曾想过的事。

  搜狐的手机时尚之旅其实也让很多人大开眼界。不少人惊呼“搜狐又作秀了”。古永锵笑着说,搜狐一向是很务实的,现在的搜狐比以前低调多了。前几年,在互联网的培训阶段。搜狐需要以各种方式传达自己的信息和声音。那时大家也许觉得搜狐爱作秀,上市后搜狐专注于做业务,在推广方面走得很低调。而现在,是手机短信需要“扬名”的时候,于是搜狐就来树立自己的品牌形象,做出自己的品牌内涵。搜狐内部有个口号“节省每一个铜板”。市场费用其实是很节省的,推广费用也比较偏低,但创造的效率和形象比竞争对手要强,该和秀时就作秀,也是一种很务实的心态。

  基于三大门户网站纷纷宣告赢利,纳斯达克的股价纷纷上扬,乐观者甚至发出了“互联网的春天来到”的预言。古永锵坦言,搜狐的前景是在向好,收入在稳步增加,而且成本也一直成功地控制在稳定的水平线上,但有的网站还在大起大落,有的还没有太大进展。(扬子晚报)



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