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沈阳铁路、民航、长途客运部门的工作有条不紊
昨天是春运的第一天，记者兵分几路，深入到沈城的火车站、机场、长途客运站进行采访，发现各交通客运部门的工作都在有条不紊地进行着。
铁路 车站即景
昨日早8点40分，距离沈阳北开往北京的Ｔ92次列车开车还有20多分钟，列车就已满员，而在平时这趟列车的始发上座率只有75％左右。据列车长介绍，从1月13日起，该车始发便全部满员，旅客中学生占了80％。
春运第一天，学生和民工是客流中的绝对的“主角”。在北站的售票处内，只要是开着的售票窗口，都站满了长长的购票队伍。记者对其中的一排做了调查，80％以上是返乡的学生和民工。记者还注意到一些人由于买不到票而垂头丧气。
一个姓孙的民工接受了记者的采访，他是在沈城打工的，准备回家。他告诉记者，前几天就买过票，但是没买到。昨天排了近半个小时的队，终于买到了票。他说自己结婚没有两个月就出来打工了，半年了都没有回过家。他指着身边的几个行李箱子对记者说：“我买了很多东西给父母、妻子，准备回家好好陪陪他们。”
据了解，昨日，沈阳北站的旅客发送量比平日增加了1万人，预计最终发送量将超过3．5万人。沈阳站的客流量也大幅增长，比平时增长5000人左右。
铁路 春运举措
武警上阵严查“三品”
今年春运工作重点之一是三品检查，“三品”是影响安全的第一大隐患。为此，市武警支队特派武警到火车站协助工作。
记者在北站候车室内看到，“三品”的检查格外严格。5个穿着军装的战士站在这里，不断地要求过往的乘客把行李放到安检仪器中进行检查。经记者询问，原来他们是武警总队四支队的武警，春运期间他们将帮助维持北站的正常工作秩序。因为客流量很大，沈阳站启动了2台三品检查仪，在楼下还有2台备用的，并且安排了8名武警进行检查。
监控疏导保平安
在沈阳站内，从大厅、售票处到候车室、站台，每处都在有条不紊的工作。在大厅的电梯口有专门的工作人员引导人流，遇到老人和行动不便的旅客，他们赶忙上去搀扶，带到专为老幼病残设的候车区；在售票口旅客都能主动站排买票；在候车室里，虽然旅客众多，但是不存在拥挤的现象。
据沈阳站客运车间总支书记刘铁诚介绍，针对春运期间客流量暴涨的现象，他们召开了专门会议，部署了九条方案，如内部人员的随时调动，使各个环节有条不紊地工作。客运三班的值班站长王静安对记者说：“为了使旅客的情绪稳定，我们采取全程监控和卡断的措施。大厅——检票处——南通道——站台，每处都安排了工作人员引导旅客。在客流量猛然增多时，我们采取关键时卡断和增加候车区的方法，避免造成拥挤，力保安全、有序。像刚才沈阳北——大连682次列车检票时，由于旅客已多达1000多人，原定开一个候车区，改为开两个，并从别的候车区临时调来工作人员，组织旅客顺利检票。”王站长还向记者介绍说，18时40分进站的1414次（丹东——青岛）和18时59分进站的648次（大连——赤峰）的列车客流量会更多。
铁路加强软服务
随着春运期间铁路乘客的激增，列车信息询问量也成倍增加。为了更好地满足乘客需要，沈阳站、沈阳北站在现有人工问讯台值班守候不变的基础上，增设24小时问询服务电话。其中沈阳站问询电话为16054321，沈阳北站问询电话为16056789。乘客可以随时查询列车车次、到站、发站时间以及增开列车情况。另外，乘客还可以通过手机发送短信询问沈阳站的相关情况。
记者通过问询电话了解到，春运期间，沈阳发往关内地区的票源十分紧张，上海、广州以及青岛方向的车票纷纷告急。
沈铁南下支援外局春运
今年春运期间，沈阳铁路局将按照铁道部的整体部署，派出车体29组493辆及最优秀的车辆乘务员和带队干部203人，南下支援兄弟局春运工作。
记者还了解到，今年，沈阳铁路局在春运中要加开临客26组373辆，客车缺口达197辆，任务十分繁重。在此情况下，沈阳铁路局将备用客车全部整修上线。同时，还停运了局管内列车8对8组81辆，减编列车15对19组116辆，全部满足了援外车体的需要。
民航 机场即景
春运期间，桃仙机场预计保障正常航班1400余班，加班76班，包机84班，运送旅客25—30万人。昨日清晨7点40分，南方航空北方公司的第一个春运航班ｃｚ6381从沈阳桃仙国际机场起飞，航线为沈阳—南京—汕头—珠海，该次航班的客座率达到91％，这也预示了今年春运民航运输将面临的火爆。记者昨日在桃仙机场看到，机场的所有安检通道都已开放。机场方面预计，航空运输的高峰将在1月25日左右出现。
民航 春运举措
通过对东北航空市场的调查，表明春节前后的客流主要集中在东北至温州、福州、厦门等沿海航线及广州、深圳至东北的航线上。管理部门分析，这些路线上的乘客数量很大，难免造成航班紧张。但幸好多数是都是单飞乘客。根据专家的预测，在节日期间，昆明、海口、三亚、广州、香港、曼谷等航线将异常繁忙。日韩航线也将借节日东风，出现上涨势头。春节黄金周，东南亚航线也会很火。
为了缓解节日期间的航运紧张状况，记者从北航航空销售总公司了解到，春运期间正班航班将达到1798班，较之去年增加了148班。同时安排468个班次的加班和包机。
另外记者还了解到，从昨日开始，国航与桃仙机场在国内首家推出通程登机服务。旅客在沈阳就可以拿到北京的登机牌，确认登机位置。在沈阳办理托运后，在旅途终点直接领取就可以。通程登机服务还将大量分散客流集中到北京，为建立国航北京枢纽站打下基础。有关负责人介绍，通程登机服务方便旅客，首选东北地区做试点，日后将在全国推广此项服务。
长客 平稳过渡
沈阳长客总站运营科一位姓张的同志告诉记者，春运第一天和平时的差距并不大，可以说是稳中有增，客流量略有增加，主要是学生相对增加一些，集中在康平、法库等周边县城地区。而按照往年的情况，真正的运营高峰将集中在农历二十八、二十九两天。沈阳客运南站的客流量比平日略有增多，但在工作人员的疏导下，车站整天都在平稳中运行。
首席记者 萧叶 记者 王晓倩 孙泽锋 韩涛 王迪 通讯员 呼兴宝 实习生 马鸣 张海舟
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