记者沈丽
都市快报
超市:反应不大
前一天,杭州家友超市庆春店生鲜部主管赵小姐就看到了中央电视台的报道。昨天一上班,她就联系了火腿供应商,询问火腿的制作过程和进货渠道。但顾客的反应显然没有赵小姐敏感,一天下来,还没有顾客来询问过此事。赵分析说,顾客反应不大,主要和季节有关。春节前一个月火腿才进入销售旺季,现在并不是火腿旺销期,一天下来只有五六百元的营业额。昨天下午,接到记者电话的杭州乐购超市生鲜部有关负责人表示,他还未听说火腿事件,也没有顾客前来询问过。这位负责人询问了火腿专柜营业员,营业员说,知道有这么回事,但超市里全部经营的都是浙江省食品公司下面的金华火腿牌火腿,质量有保证,从来没有顾客投诉过。记者电话采访了上海第一食品商店,一位工作人员表示,我们的火腿都是正宗的,不可能有问题。
供应商:比较坦然
杭州大康食品有限公司专门给家友超市、万家福、北京华联等大超市供应火腿,一年的销售量有千把只。负责火腿销售的尹先生已经接到了家友超市赵主管的咨询电话。但尹先生很坦然:“我们的火腿是正宗厂家生产的,全部是冬腿。”尹先生表示,公司经销的火腿全部经过金华技术监督局检验,是省食品公司授权的。尽管如此,他一早还是联系了生产厂家,要求保证质量,以免影响市场。
生产商:磨破嘴皮说服经销商
接受记者采访时,浙江省食品公司下属浙江金华火腿公司总经理曹晓阳首先澄清,这次央视曝光的是金华某些企业生产的火腿,而非他们生产的金华火腿牌火腿(注:媒体曾多次报道过双方商标之争)。金华火腿公司占浙江省火腿出口量的90%。昨天,曹晓阳接了一天电话。电话都是经销商打来的,除了上海、江苏等内地销售商,大都是香港、广州等出口商打来的。客户们问的问题一致:金华火腿有没有问题?曹经理的回答很肯定:“我们的火腿全部都是冬腿,生产周期都在10个月以上,不存在用敌敌畏驱虫的说法。”但是,还是有经销商提出了退货要求。曹经理经过一番解释劝说后,这些经销商同意暂不退货,观望市场后再做决定。据悉,金华火腿公司年生产火腿160万只,其中出口40-50万只,主要销往东南亚地区。曹经理说,整套火腿生产标准已经执行了20多年。为了保证每个火腿都是冬腿,我们每年三月都要把皮印(敲在火腿上,刻有“浙江省食品公司制”字样)收回,防止企业生产季节腿,假冒金华火腿。另外,在已有140年历史的杭州清河坊万隆火腿庄,火腿事件并未掀起什么波澜。该店一位工作人员说:“这次披露对我们没有一点影响。百年老店,质量是靠得牢的。”据介绍,万隆牌火腿的加工基地在金华,全部是冬腿。这位工作人员喉咙很响:“我们店里都可以切开来看的,你觉得不香就可以退货。”
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