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四川:新闻官出炉 告别“无可奉告”“捂盖子”

NEWS.SOHU.COM  2003年11月28日07:34  四川在线
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  四川在线消息 本月20日下午,重庆市首期新闻发言人培训班举行结业典礼,首批19名新闻发言人新鲜出炉。从即日起,这些“新闻官”就开始代表市政府或各市级部门接待媒体记者。19位新闻发言人中,除重庆市政府副秘书长崔坚、张明树担任重庆市政府新闻发言人外,另外17个新闻发言人全部来自与百姓生活息息相关的各市级部门,包括经济、教育、交通、公安、建设等各个领域。据悉,明年重庆市还将出台《新闻发布制度》及《新闻发言人制度》,大规模进行新闻发言人培训,把新闻发言人制度推广到区县甚至中小型企业。重庆市政府办公厅副主任艾扬称,这一制度的建立意义重大,标志着重庆市重大新闻、突发事件的新闻发布逐步步入规范化、制度化轨道。———编者

  在20日首期“重庆市新闻发言人培训班”结业典礼上,重庆市委常委、宣传部长张宗海为19名新闻发言人颁发了结业证书,他语重心长地告诫:要成为合格甚至优秀的新闻发言人,你们还有很长的路要走!

  A以诚为本是发言人内在品质

  重庆市新闻发言人培训共进行了3天,除了即将担任新闻发言人的19名学员外,还有41名学员来自部分区市党委宣传部、外宣办以及沙坪坝区各部门。

  18日早9点,培训班开始第一堂课。60名学员早早到齐,大家对号入座,等待主讲人、国务院新闻办一局副局长杨扬讲授“政府新闻发布工作和新闻发言人”。9点整,西装革履的杨扬走上讲台,他打开笔记本电脑,开宗明义地说道:“辞令只是外在形式,以诚为本才是新闻发言人的内在品质。”课堂响起了掌声,大家为杨扬直击要害的开场白喝彩。

  B永不向媒体说“无可奉告”

  杨扬说,“新闻发言人不是人,而是一种制度”,学员们在担任新闻发言人时必须有坚定的政治立场,尽忠职守,同时讲话必须滴水不漏,不能授人以柄,应该永不向媒体说“无可奉告”。

  课间休息时,某局副局长问,如果不说“无可奉告”,自己的确不知道该怎么办呢?杨扬称,新闻发言人要坦率,可以明确说“你说的情况我们还不了解,我可以到有关部门了解后再告诉你”,这样就比说“无可奉告”拒人千里之外好得多。

  C首期新闻发言人达到全国水平

  3天培训中,原国务院新闻办巡视员任一农、外交部新闻司参赞欧渤芊、清华大学副教授史安斌、上海市政府新闻发言人焦扬就“记者招待会的策划与运作”、“新闻发布会的运作和面对媒体的技巧”等方面作了专题讲座。专家们甚至连新闻发布会要为记者准备材料这样的小细节都一一作了讲解。

  20日下午,学员们进行了一场出师前答记者问的“模拟考试”。他们或多或少还有些紧张和生涩,专家们当场对他们的语言技巧和眼神姿态评头论足进行纠正。专家们评价,通过3天学习,总体来说学员们表现非常出色,重庆首期新闻发言人培训班不亚于全国新闻发言人培训班水平!

  D将极大冲击“捂盖子”传统做法

  据记者了解,早在今年1月,重庆市外宣工作会就透露了重庆各系统各部门要配备专门的新闻发言人的消息。消息经网上转载后,一些网友纷纷,网易为此还专门作了一个调查,赞成的反对的在网上争得不亦乐乎。

  对此,张宗海称,新闻发言人及时准确地向社会和公众通报重大决策、发布重要信息、报道紧急重大突发情况,会营造出更加公开、透明的信息环境。在网络时代,突发性事件根本不可能“捂盖子”,新闻发言人制度会极大冲击一些部门“捂盖子”的传统做法,各部门应转变观念,在信息发布上不是怕“发生突发性事件”,而是怕第一消息来源不是来自新闻发言人。

  E新闻发言工作任务不轻

  眼见就要走马上任,刚出炉的新闻发言人感到压力与动力并存。担任重庆市环保局新闻发言人的该局副局长徐淑碧坦言“压力大”,其实,徐淑碧在“模拟新闻发言人答记者问”现场是受到专家表扬最多的一位,因为她“仪表优雅”,“回答概括简练,说出了新闻标题似的语言”。但徐淑碧称,今后她不仅要抓好自己负责的日常工作,还要了解全局所有情况。以前,她最怕记者问“这里的垃圾场什么时候搬走”这类的问题,现在她知道该坦诚地告诉大家垃圾场什么时候搬走或者“我们正在为搬走垃圾场做哪些努力”。这样,市民可以通过新闻发言人对环保局的工作有更进一步的理解。

  F记者们也面临提问考验

  新闻发言人制度的建立也令见惯场面的记者们同样感到了压力。在20日“模拟新闻发言人答记者问”现场,一位记者提问时没自报“家门”,专家们立即指出“这样不规范”。而摄影记者到主席台对发言人拍照的举动也让专家挑了刺:“正规的新闻发布会不允许这样。”

  会后,老记们聚在一起讨论了半天。大家认为,新闻发言人制度对记者在参会礼仪上提出了更高的要求,记者们经过努力应能很快达标。但大家面临的真正考验是:在媒体很多的新闻发布会上,一个人往往只有1—2次提问机会,问题如何提得好、提得准确、提得到位,这才真正考验记者的功夫啊。

  对话

  “我将努力做到最好”

  新闻发言人是如何选出来的呢?昨日,记者采访了重庆市民政局新闻发言人——该局副局长袁天长。

  记者(以下简称记):您觉得民政局推举您参加新闻发言人培训班的原因是什么?

  袁天长(以下简称袁):新闻发言人必须具有良好的政治素养、较强政策水平、熟悉业务工作、角色意识强,并且要求具备良好的语言表达和沟通能力,普通话和外在形象良好。当初市委宣传部要求各单位根据该标准选择候选人,并向宣传部报送,经过审查批准后方能入围。其实我们单位符合条件的人选还有不少,推举我可能与我在民政局的工作经历有关系。

  记:能否介绍一下您的工作?

  袁:我以前是负责社会救灾救济处的工作,并兼社会捐助接收办公室主任,这两个部门与媒体打交道都比较多。现在我又分管办公室和新闻宣传这一部分工作,局里可能觉得我比较合适。

  记:以前您和媒体打交道有些什么体会呢?

  袁:媒体的号召力很强,比如说捐赠工作,通过媒体可以调动市民的捐赠热情,帮助灾区群众渡过难关。1998年全国水灾,在媒体报道下,重庆市民积极捐款捐物,很鼓舞人心。另外,重庆市是自然灾害多发地带,一些突发事件发生后,我们也有些担心媒体渲染、炒作。应该说,在参加培训班前,怎样与媒体打交道还停留在一些感性认识上。

  记:那您在培训中有些什么收获呢?

  袁:收获太多了!对新闻发言人制度有了理性认识,一是了解了新闻发言人制度本身,另外在回答记者提问的方法与技巧,对回答内容的把握等方面,学到了很多专业知识。

  记:3天强化培训,您觉得是否成为了合格的新闻发言人?

  袁:没有。要做好新闻发言人,要学习很多内容,这些天我都在读一些相关书籍。现在我们还没有举行一次新闻发布会,在实践上肯定还有不足之处,这些都需要今后摸索经验,不断改进。

  记:在已经建立了完善的新闻发言人制度的省市,每个新闻发言人背后都有一班人专门帮他准备,请问重庆市民政局会不会参照此例?

  袁:重庆市的《新闻发布制度》及《新闻发言人制度》还没有出台,对是否成立一个“专门小组”我还不能确定。待这些文件公布后,民政局会严格遵守规定,制定措施。不管有没有专门小组,我都将努力做到最好!

  舞台

  政府新闻发布厅下月启用

  据悉,重庆市新闻发言人首场新闻发布会将于下月举行,发布会内容主要涉及重庆市的一些重大决策和市民关心的热点话题,发布会地点定在新修建的市政府新闻发布厅。

  市政府新闻发布厅位于渝北龙湖电信大楼,目前正在紧张装修。发布厅面积约250平方米,整体设计充分体现庄重、适用的特点,配有视屏直播、网络传送、同声传译等先进设备,能同时容纳100名中外记者通过互联网进行文字和图片发稿。

  据了解,重庆市是国内继北京、上海、广州之后全国第四个有境外媒体派驻记者的城市,新加坡《联合早报》、日本《产经新闻》和英国BBC等媒体正在或准备在重庆市派常驻记者。届时,新闻发布厅里不仅会接待重庆市及国内媒体,还可能出现蓝眼睛高鼻子的老外。

  新闻背景

  今年6月3日起,上海市政府正式启动新闻发言人制度,在中国省市级地方政府中首次实施新闻发言人制度,随后四川、广东、云南、安徽、重庆、福建、山东、河南、吉林和南京、西安、长沙等省市纷纷制定和实施新闻发言人制度。

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