专门给有困难的旅客设立的“特殊服务”柜台没有人值班。（摄于1月11日）新华社记者　冯晓芳摄

　　到北京中转的学生，没有买到当日车票，围着行李在寒风中不知何去何从。（摄于1月11日）新华社记者　刘羊旸摄

　　赵公口长途客运汽车站：旅客排队购票，专人维护秩序。（摄于1月11日）新华社记者　刘铮摄

　　西客站北广场临时售票窗口前的排队的旅客。（摄于1月11日）新华社记者张建平　齐中熙　丁海军摄