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| 老百姓的舒心，铁路人的焦心——春运工作者的心里话 |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年01月19日14:14 人民网 |
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人民网北京1月19日电
题：老百姓的舒心，铁路人的焦心——春运工作者的心里话
接近中午时分的北京西站，客流跟平常没有两样。中央电视台的摄像机占据着西站大厅的每一个“制高点”，记录着这里客流的微妙变化，等待捕捉下午五、六点钟客流“井喷”的镜头。有经验的旅客都知道，好多车次都实行了“夕发朝至”，感受春运要等到晚上。
北京西站党委副书记蔡丰祥，手持对讲机，穿梭在人流中。“请问老年人候车室在哪里？”“请问第五候车室怎么走？”……蔡丰祥耐心地一一作答，配以手势动作。
“我们非常焦心，为的就是千方百计让百姓舒心回家”
昨天北京西站上车14.4万，今天预计14.1万。春运节前高峰开始回落，但明天将会迎来短途最高峰。近半个月以来，北京西站干部职工全部停止休假，公安干警倾巢出动。“我们非常着急，为的就是千方百计让百姓舒心回家，为的就是了千千万万家庭的春节团圆。”蔡丰祥说。
“时间就是金钱，时间就是效率，时间就是生命”
北京西站干部职工半个月没有回过家了，每天工作时间长达十几个小时。“时间就是金钱，时间就是效率，时间就是生命”，蔡丰祥说，“售票员一走，一个窗口的售票就会瘫痪；检票员一走，一列火车的旅客就会延误……”北京西站所有机关干部，都下到了一线，为职工送去清凉的茶，为旅客接过沉重的包。
春运无小事，枝叶总关情。春运“以人为本”，不仅要“以旅客为本”，还要“以春运工作者为本”。北京铁路总医院定期为火车站送药，成了春运“铁人”的健康卫士。
“轻烧不下火线，低烧不离岗位”
以大局为重。对铁路人而言，春运就是最大的大局。“轻烧不下火线，低烧不离岗位。”北京西站党委号召全体干部职工，发扬牺牲精神，夺取春运全胜。一名叫丛振太的售票员，因劳累中风，面部偏瘫，但仍然坚守在岗位。“忍一忍，咬咬牙就挺过去了。”这就是首都铁路人。
“铁路就这么过来的，年复一年”
“把回家过年的旅客送走了、送好了，把春运忙完了，才能够调休。”蔡丰祥说后，遂又笑笑：“不过，很快又将肩负起全国‘两会’代表、委员的接送重任。”
“铁路，国民经济的先行官”
蔡丰祥认为：“春运紧张，是经济活力的表现。中国要多修铁路，修好铁路、快铁路，修高速铁路，建设铁路强国。铁路，是国民经济的先行官。”
中国铁路客运区别于其它任何一个国家的特点就是，不均衡。北京西站平时客流量为10万左右，1月17日上车人数就达到14．4万。蔡丰祥说：“除了打破运能瓶颈，休假制度能否改变一下？学生寒假能不能提前，春季开学能不能缩后？”
接受完采访，蔡丰祥带着略显疲倦的面容，继续穿梭在春运的人流中。来源：人民网
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