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| 兰州一年60万个110报警电话 骚扰电话竟过半 |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年01月29日09:27 新华网 |
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新华网兰州1月29日电（记者宋常青）甘肃兰州市一年近60万个报警电话中，骚扰电话就占了一半以上。骚扰电话已经成为影响110报警服务台工作效率的重要因素之一。
兰州市公安局指挥中心副主任马笠恭介绍说，2003年，该中心110报警服务台共接到报警电话571464个，其中骚扰电话就有302052起，占到了总量的52．86％。他透露，该中心目前接到的骚扰电话主要有打进电话骂人的、接通后不出声的和找服务台民警“聊天”的3种。由于服务台只有22名工作人员，要负担兰州市4个城区的报警和接警任务，因此正常情况下工作量已经相当大。骚扰电话打进来后，就要占用服务台报警电话的线路，影响到对一些突发案件的及时接警，同时也造成了110报警服务台资源的浪费。
马笠恭表示，兰州市公安局曾对打骚扰电话的人群进行了调查，结果发现，一些好奇心重的中小学生和醉酒者是拨打骚扰电话的高发人群。指挥中心曾采取派专人到学校讲课的方法，向中小学生介绍110报警电话的拨打方法、什么情况下应拨打110报警电话和恶作剧拨打110报警电话有什么不良影响等。虽然这些措施取得了一定的效果，但总体效果和长远效果并不明显。况且，有很多的骚扰电话是通过公用电话、ＩＣ卡电话拨进的，因此，追查起来相当困难。
马笠恭呼吁社会正确对待110报警电话，如无需要尽量少拨打该电话，使真正需要的人能够得到及时救助。（完）（来源：新华网）
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