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钓鱼台酒店“蹲点”回顾之服务篇 |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年02月28日20:15 人民网 |
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新闻中心工作人员正在接听热线 从六方会谈开始前的2月24日开始,到会谈结束的28日,作为人民日报六方会谈报道组成员的我,每天都像上班一样在钓鱼台大酒店新闻工作间“趴”着。新闻中心连续五天的点点滴滴,回顾起来,居然也汇成一些很有意思的感受。
感受之服务篇
这次六方会谈的新闻中心和半年前比,最大的不同是服务更周到了,新闻更透明了。上一次去设在国际饭店的新闻中心,局限在一个小屋子里。上网是拨号的,结果搞的记者一离开电脑,工作人员就去关网页因为开着网页就要算钱。这次上网条件好多了,不仅提供的10台电脑是宽带,记者自带的笔记本也可以接通局域网上网。新闻中心还派出了专职技术人员随时解决电脑问题。
新闻中心更宽敞了,有电视看,有水喝,后来还提供了点心和坚果。据说是钓鱼台酒店的有关领导前来视察时,看到记者忙忙碌碌顾不上吃饭,指示酒店特别提供的。酒店服务人员频繁来到新闻中心,添放食品,打扫卫生。记者曾常驻日本三年,参加过一些大型采访活动,但如此热情的服务并不多见。
不过让记者感到舒心的还是新闻更加开放了。中方每天都举行一次新闻发布,这对无缘进入会谈现场的记者来说,不啻是个福音。新闻中心布告栏不时贴出动态消息,成为各路记者抢新闻的一大线索。每当看到“比六方会谈更早出成果”的身怀六甲的新闻中心工作人员跑前跑后,记者就一阵感动。
和新闻中心官员的沟通对记者采访至关重要。很多消息,都先去他们那里求证、询问,确保了发稿的准确性。大多数工作人员对记者们都是温文尔雅,热心回答。记得一位工作人员曾告诉记者,为了能接听记者们打来的热线电话,她都恨不得“长10只手”。当然也有态度生硬的官员,俨然将自己视为新闻记者的领导,居高临下。但是我们也对此表示理解,毕竟他们的新闻发布刚按国际准则起步,而且大家都是为了六方会谈的报道嘛。
记者们闲谈时,总要提到外交部发言人刘建超。众口一词的评价是:谈吐幽默,机智风趣,从容大度。正是因为有外交部新闻司的辛勤工作,呆在新闻中心的这五天,才不觉得枯燥,发现了一条条新闻。新闻中心有吃有喝来源:人民网
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