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| 呼和浩特万民大药房 将“平价”进行到底 |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年03月29日06:50 来源：人民网 |
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吴坤胜;辛阳
本报记者 吴坤胜 辛阳
在国内各地受到群众欢迎的“平价药店”，在呼和浩特市却受到传统药店、供货商和医院的三面夹击，甚至有人威胁“三个月内把它整垮”。
去年岁末，内蒙古自治区最大的“平价药店”———万民大药房在呼和浩特开业，这家来自山西的民营企业向呼市顾客郑重承诺：在国家核定的药品零售价基础上平均降价一半。
万民大药房的举动犹如一枚重磅炸弹，在呼和浩特药品市场上造成一场“地震”。在受到广大消费者欢迎、销售量直线上升的同时，药房却陷入了生存危机。翻看当地媒体的报道，一个个标题触目惊心：“万民药店低价售药惹谁了！”“低价售药犯‘忌’，万民药店遭‘封’”、“万民药店遭遇断货危机”……
平价药店：生意兴隆 三面“受敌”
拥有1500多平方米店面的万民药店位于呼市老城区的鄂尔多斯大街。总经理白明武对记者说，“呼市民风淳朴，政府对引进外商也相当重视，这些软环境都很好，但与‘药都’名声不相称的是药品零售价虚高，这也是我们来此投资的根本原因。”
“万民药房的价格低，牛黄降压丸这儿卖9元多，别的药店要14元左右。”51岁的舒扬女士患有高血压，20天左右就会来一次药店，每次买药最少能省60多元。她对记者说，她家楼下就有两三家药店，但还是乐意到这儿来。
万民药店生意兴隆。不过，除了真正买药的市民外，还常有一些“特殊顾客”光顾。他们近乎疯狂地抢购几种药品，企图通过囤积手段垄断药价；一些药店和医院联合起来，要求供货商撤货；一些供货商打来电话，称如果万民药店不将药价提高，就停止供货。白明武本人也常接到恐吓短信和电话。
“从万民药店撤货实属无奈。”湖南某药品生产企业驻呼经销商刘经理说，一些药店和医院提出，若是不从“平价药店”撤货，就和他们断绝业务往来，有的药店甚至以拒付药款相要挟。“要是只有一家或几家提出来，我也不理会，可大多数有业务往来的药店和医院联合抵制，我们也没有办法，毕竟要生存嘛。”
慢慢的，万民药店货架上的药品由开业初的6000多种减少到4000多种，客流量下降了50％。这让白明武始料不及。他告诉记者，药店在太原、兰州开业初期也曾遇到阻力，但没想到在呼市遇到的阻力会如此之大。
药价虚高：环节繁琐 关卡太多
看似寻常的市场竞争，怎么会引起轩然大波？传统药店和医院为何欲将平价药店置于死地？
白明武心里明白，是自己的定价冲击了药品市场传统的高额利润。他做过详细的市场调研，发现内蒙古药品零售价格比物价部门的定价高出20％—30％左右。万民药店的平价势必造成原有药店和医院利润的流失，出于对高额利润的维护，他们的联合抵制也就不难理解了。
据了解，近年来，药价虚高一直影响着我国医药卫生行业的健康发展。国家有关主管部门曾对药价虚高进行过专门整治，先后10多次调低药品价格，降价幅度近两成。
但药价为何仍然居高不下？白明武道出了其中玄机。内蒙古众多药店和医院还延续着计划经济时代的进货模式，流通环节繁琐，存在层层关卡，费用自然低不下来。而平价药店往往直接从厂家或大型批发商手中进货，并常采用现金采购、大批量采购，这些都大大降低了药品流通环节的成本。
业内人士透露，药品进入一般药店，大体和医院进货渠道相似。医药代表不但要付给药店“进场费”，还要不断给店长和店员提成，尤其是新药。比如一份售价10元的新药，药店进价为7．5元左右，店员从医药代表那里得到的销售鼓励大概为1元。除此以外，厂家的礼品、联谊活动也必不可少，这些，自然也都打进了药品的售价中。
坚持平价：得民心者 终得市场
得民心者得市场。当万民药店遭遇联合“围剿”时，顾客留下了这样感人的话，“贵店的经营思路值得赞扬。希望你们提高自信，顶住压力，总结经验，闯出符合健康市场经营的新天地。”
在经历了短时的尴尬后，万民药店的一些供货商逐渐恢复了供货，药店也在积极寻找多种渠道组织货源，目前，部分断货药品已陆续上架。呼市的药检、物价、工商等相关单位和市人大、政协的有关领导也通过各种方式给予药店支持，希望他们能闯过难关，坚持前行。
3月初的一个周末，呼市消费者联合会授予万民药店“消费者信得过单位”的称号，张子辉秘书长对记者说：“这样有利于群众的药店，我们应该扶植。”
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