“我昨天去购买《2004版上海城市通》软件，售货员刚把软件给我，就接到一个电话，让收回软件。听说是软件有问题，先暂时停卖。”昨天，读者杨先生致电晨报热线，反映上述令人疑惑的事件。

　　杨先生告诉记者，几天前他听说《2004版上海城市通》在3月25日出版。由于他曾看到同事购买的《2003版上海城市通》，试用后觉得非常不错，这一次新版软件中，听说加入了不少非常实用的新功能，所以他决定自己也购买一套。3月31日，他来到徐家汇的一家电脑商厦，在一个卖软件的柜台前看到了这款软件。当他刚拿起软件了解情况时，店内的电话就响了起来。令杨先生诧异的是，当售货员在接听完电话后，非常抱歉地将杨先生手上的软件收了回去，并告知杨先生，刚接到电话通知，这款软件存在一些问题，公司表示暂停出售。

　　接到杨先生的电话后，记者来到福州路上几家软件销售店。在一家店内，记者看到新的《2004版上海城市通》已经被撤下，柜台上只陈列着《2003版上海城市通》。

　　记者询问现场的售货员后，这位小姐从身后货柜的最底层拿出了一套。她告诉记者，3月25日上午这套软件刚上市，下午店里就接到了电话，要求停止出售，此时已有一名顾客买了一份。记者看到，货柜内仍堆放着近10套《2004版上海城市通》，对于这些软件如何处理，售货小姐表示现在仍未得到指示。售货小姐说，虽然不知什么原因暂停出售，但对于已买走软件的那位顾客，若出现使用问题，他可以来店里退商品。

　　记者从上海测绘院技术部门工作人员处了解到，新版“城市通”上市后发现，该软件可能对系统的要求较高，低配置的电脑在运行过程中可能会出现问题，所以现在技术部门正在对软件进行紧急改进，他们会尽快将改进后的软件投放市场。