本报讯　（实习生徐瑞哲）昨天是京沪直达列车在全国铁路第五次大提速的“处女行”。从晚上7时到7时28分，每隔7分钟，共有5趟“Z”字头全软卧京沪列车从上海站出发驶向北京，它们分别是Z14、Z22、Z6、Z2、Z8。3000多位出行者和送行者在进站、候车到上车的过程中，享受到了“软卧级”的服务。

　　上海站为此次京沪直达列车的高峰段“集群连发”做好了充分准备，对站内候车布局进行了较大调整。笔者在现场看到，南广场进口专门指明了专辟的软卧候车室进入方向，检票员按照所乘车次，指引乘客在一楼和二楼分区域候车。频繁的广播和滚动式电子屏会引导乘客适时进入站台，在贯穿站台的中廊进口处，还设有导向牌，醒目的车次字样提醒着上车路线，大量配有胸卡的工作人员也在随时提供导向服务。

　　列车还未开动，乘客便感受到了提速所带来的服务升级。一对搭乘19时28分京沪列车去北京探亲的老年夫妇已经在软卧包厢里“研究”起乘务小姐配发的“旅客自助手册”，上面图文并茂、通俗易懂，详细介绍了车厢设施的使用方法以及所有列车服务项目。由于这是全新“Z”字车的首发，不少送行者在送别亲友的同时，还特意到列车上看新鲜。对站内和车内服务表示满意之余，他们也希望铁路方面能够为软卧乘客提供机会，让每位乘客不需要排队便能买一张以上的站台票。