昨日，沈阳市旅游局已于日前制定了今年“五一”假日旅游市场检查方案，将联合公安、交通、工商、技术监督等部门对各旅游经营单位进行一次安全大检查。7个检查组，对全市旅游企业的安全防范等事项进行明察暗访。重点检查黑社、黑车、黑导游等无证经营和私拿回扣、索要小费、强迫购物等行为。

　　检查的主要内容共10项，主要是：有无黑社、黑车、黑导游等无证经营和私拿回扣、索要小费、强迫购物等行为；旅行社是否有超范围经营招徕游客、以虚假广告搞价格欺诈、擅自增加自费项目、诱骗游客购物消费行为；旅行社提供的车辆是否有带“病”运营、超载运营、超时运营等危及游客安全的行为；旅行社在租用车辆时，是否签订有关合同，明确事故责任追究制度和处理赔偿办法；旅行社是否对驾驶员和旅游团的陪同人员进行安全防范教育；导游员是否能为游客做到提供规范化的服务、佩带IC卡上岗；星级饭店是否能按照相应服务标准及规范为游客提供优质服务；景区（点）在接待服务中，是否能做到主动热情、诚实守信、规范服务；定点购物店是否做到明码实价、货真价实、无欺诈行为，消防设备是否齐全；定点餐馆的饮食和就餐环境条件是否符合卫生标准，餐具定时消毒从业人员是否有体检健康证。

　　据介绍，沈阳市旅游局已经安排专人负责假日旅游期间24小时的值班工作，专门处理“五一黄金周”期间的各种突发事件。同时，已经制定紧急求援工作预案，防止重大旅游安全事故的发生。并要求如发生重大安全事故，要严格执行重大旅游安全事故报告制度和处理程序，对于拖延、缓报或瞒报、不报的单位，要按照有关规定及时进行批评和严肃处理。

　　根据部署，市旅游局将从4月24日开始，组织7个检查组，对全市旅游企业的安全防范等事项进行明察暗访。之前，从4月15日开始到本月底，已经组织人员对各旅游经营单位的对外宣传广告及宣传印刷材料进行一次专项检查。此外，在5月1日到5月7日之间，将聘请部分人大代表、政协委员等社会监督员对全市旅游行业进行暗访。(时代商报马薇)