新华网天津4月28日电 （郑妍） 本来是为了观光放松的旅游，却因导游不负责任和诱导购物，让整个行程变成了疲惫不堪的窝心事。最近，天津游客代表罗先生，拿着30名游客联名的一份诉状，诉说了他们几天前的这一遭遇。

　　据罗先生称，他们一行30人是由天津市6个旅行社拼凑成的团。当时旅行社对大家的承诺都是每天早餐标准5元，中、晚餐标准15元。可游客每天早上吃的是白水加少量奶粉、咸菜和小馒头，而中、晚餐大都以白菜、野菜、咸菜、白萝卜等充斥其中，荤菜却少得可怜，八个菜常常因为有个沙锅就把汤免了。有游客吃晚饭时私下问服务员，得到的回答是不同地区餐价稍有不同，实际的标准为每人5元至8元。

　　罗先生非常气愤地说，他们每天至少3次被导游带去购物。导游带我们参观了珠宝城、珠宝加工厂，就是为了让我们购物。在七彩云南的观光购物中，导游以兑换奖品为由将全部游客的购物发票收齐，拿着发票去商家提取佣金，而后又拿回一些不值钱的小挂饰谎称全部游客都中奖了，每人一个塑料小挂件。此外，从昆明到大理火车开通前的一两个小时里，导游还把游客带到了一个足疗的地方，极力推销药材，以至于大家赶到车站时火车还有10分钟就开了，游客们只好跑着上了火车。一位老年游客跑上车后赶紧吃了速效救心丸。

　　最不能让这些游客接受的是导游的不负责任。行程的最后一个景点为世博园，而后导游在行进的车上建议大家去西山滇池，每人要另交140元钱（包一餐），去的交钱，不愿意去的下车。没办法，10名不去的游客只好下车，走回了世博园，一直在门口等了6个小时。而去了西山的游客发现，门票、索道和电瓶车的费用加在一起只有38元。气愤之余在车上大家就和导游理论了起来，导游只好每人又退了90元。目前，天津旅游质监所已正式接受投诉，正在处理此事。（完）（来源：新华网）