本报讯 (记者李朝红)一位老太进超市买“洗洁精”,因不识字把赠品“洁厕灵”也当作“洗洁精”洗碗3天,其儿子为此非常气愤,认为是超市工作人员解释不清所致。超市有关负责人为此表示抱歉,称以后会尽量把不同的商品分开摆放,以免再次出现类似的事情。
据曹先生介绍,两个月前,他将50多岁不识字的老母从安徽接来蛇口。3天前,曹先生和妻子在外工作没来得及回家,其母亲因洗碗没有了洗洁精,便去附近的××超市买。当曹先生的母亲看见超市货架上摆放着一个大瓶套还绑着一个小瓶,且大瓶上的字样和自家用的洗洁精字样相似,以为是买一大瓶“洗洁精”送一小瓶“洗洁精”,故拿着去问超市工作人员:“这是不是洗洁精?”工作人员回答“是。”买回家后,曹先生的母亲将大瓶洗洁净放在一边,先把赠送的小瓶打开洗碗。
前日下午,曹先生的妻子因有事进厨房,才发现灶台上放着瓶“洁厕灵”,马上反应过来,意识到母亲可能这几天都是用“它”在洗碗。询问后得知,不识字的母亲将“洁厕灵”当“洗洁精”洗了3天碗。
曹先生非常气愤,认为是超市把两种不同类的商品放在一起卖,误导了顾客。超市有关负责人对此表示抱歉,他向记者介绍,买一大瓶“洗洁精”送一小瓶“洁厕灵”是厂家的促销活动,但以后会尽量将不同的商品放在不同的货柜上卖,以免让顾客误解。
转自搜狐
|