人民网太原5月5日电 记者安洋报道:黄金假日,一些游客选择了随团出游,但是很多旅行社却向本栏目反映,导游带团进入洪洞大槐树景区时,景区管理部门竟将导游拒之门外,阻止旅行社导游给游客讲解,使旅行社的信誉度受到影响。
据工作人员说:自己不能讲,因为怕误导,我们就亲耳听说过有的导游在我们这儿解说,明朝的事就把我们这儿说成是宋朝的事了,所以从去年12月26日我们单位规定不允许别的导游讲。
工作人员出示了景区管理部门向各家旅行社发出的关于禁止导游员在景区讲解的通知,原因是发现部分带团导游在景区误导,为维护景区形象、弘扬根祖文化,以正视听,明确只有景区讲解员能进行讲解,同时还规定了相应的收费标准。采访中,记者遇到一家旅行社的导游,她说一个月来她不仅向景区付出了500多元的讲解费,还经常被游客误解不负责任,她弄不明白,什么样的导游才能进入大槐树讲解。
国家旅游局颁布的《旅行社管理条例》明确规定,取得导游证资质的导游可在国内或省内任何景点讲解,景区、景点不得拒绝干涉,洪洞大槐树景区的做法显然有背条例,其实导游讲解不到位的现象确实存在,但这种以偏盖全的做法不仅伤害了旅行社,也伤及景区。据了解,“五一”期间洪洞大槐树景区的接待量将达到每天5000-6000人次,而景区只有17名讲解员,讲解质量又该如何保证?目前省旅游部门已经开始调查此事。
|