风雨之中,黄龙洞微笑地迎来了久违的“五一”黄金周;风雨之中,黄龙洞从容地送走了火爆的“五一”黄金周。
受北方降雪南方降雨的影响,全国“五一”旅游黄金周显得有些冷意。5月1日至3日,旅游胜地张家界沉浸在绵绵不断的雨水里。风起云涌之际,世界自然遗产武陵源的三千奇峰害羞地躲进大雾,迟迟不肯露出秀美身姿。到张家界的海内外游客纷纷如潮水般涌向既能观美景、又能避风雨的“地下明珠”黄龙洞。
5月2日上午9时许,张家界大雨磅礴,黄龙洞景区迎来第一个客流高峰,洞内洞外游客川流不息。为缓解洞口游客过多压力,在武陵源区假日办的统一指挥下,黄龙洞启动紧急预案,开放临时出口一小时,对进洞和出洞游客及时进行分流,确保整个景区运行有序。5月3日上午,张家界仍然风雨交加,黄龙洞再次迎来旅游高潮,从停车场到洞口到处是身披雨衣或者手打雨伞的游客,五颜六色的雨伞雨衣汇集在一起成为风景中的又一道风景。为保证旅游接待安全,黄龙洞景区在区公安、武警等部门的协助下,组织游客到小停车场分段排队,同时加强了商业街、爬山廊、洞口百米长廊、游船码头等客流集中地的疏导力度和执勤力量,56名景点讲解员在洞内对游客及时实行正、反双向游览,28条运载游客的游船全部穿梭自如地航行在响水河上,经过激烈奋战,当天上午成功接待8000人次,未发生一起安全事故,无一起游客有效投诉,安然度过本次黄金周最高客流高峰。一位福建陈姓游客出洞后接受采访时称赞黄龙洞“风光非常漂亮,定海神针最为神奇;旅游接待优质,忙而不乱安全有序”。
黄龙洞黄金周收获遍地黄金,实现了景点、游客、旅行社多方共赢、皆大欢喜的局面,圆满完成预定的“健康、安全、优质、有序”的目标。这一切成绩的取得,自然离不开市区领导的高度重视,也离不开景区的措施得力,更离不开全体工作人员的默默奉献。期间,景点工作人员每天凌晨6时30分到岗,加班员工每天晚上9时才拖着疲倦的身体回到家中。一线员工中尽管声音有些嘶哑,尽管手脚有些红肿,但没有一个人叫苦叫累,他们觉得只要客人满意在黄龙洞,再苦再累也值得。有句“他说风雨中,这点疼算什么?”的歌词,在他们身上得到了最好的诠释。
风雨之中见真情,风雨过后见彩虹。经过风雨的洗礼,黄龙洞的黄金周变得愈加成熟;经过风雨的滋润,黄金周的黄龙洞显得越发美丽。
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