今年的“五一”黄金周广西的旅游接待人数和收入均创历史最高。昨日,记者从自治区假日旅游信息统计中心获悉,“五一”黄金周期间,广西旅游实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一目标,其中8个城市实现旅游零投诉,14个城市游客总人数314.08万人次,比2002年“五一”增长16.0%(其中一日游游客人数208.48万人次,同比增长19.5%,过夜旅游者105.60万人次,同比增长9.7%);旅游总收入11.33亿元,比2002年“五一”增长12.2%。
据了解,今年“五一”黄金周期间,全区汇总主要旅游区(点)157个,接待人数共273.47万人次,同比增长13.5%;门票收入4565.87万元,同比增长5.8%。全区旅行社接团数6776个,接待人数13.73万人。其中桂林接团2842个,人数达5.63万人,同比均增长22.4%。记者从以上数据汇总的情况来看,发现“五一”黄金周我区的旅游特色明显,“广西旅游”的品牌效应开始体现。
品牌景区特色活动成热点
在今年的黄金周期间,我区的旅游品牌景区(点)受到游客追捧。如各地力推的品牌景区桂林漓江、桂林芦笛岩、北海银滩、南宁青秀山、柳州大龙潭、兴安乐满地、大新德天瀑布、桂平西山等备受游客青睐,成为本次黄金周游客接待量最大的一批景区。桂林漓江7天接待游客7.95万人;改造后的北海银滩成了人们出游的首选,7天共接待游客25.3万人,最多的一天高达8.05万人,比2002年同期增长618%;大新德天瀑布“五一”黄金周7天中每天的游客量均比2002年同期增长,最多的一天高达0.58万人。除此以外,桂林象山公园、柳州柳侯公园、北海海底世界、阳朔西街、玉林都峤山、钦州三娘湾等景区(点),均是游客云集之地。
各地丰富多彩的旅游项目和节庆活动也是吸引众多游客前往的重要因素。“五一”黄金周期间,全区各地精心准备了丰富多彩的旅游项目和节庆活动,并利用各种形式大力宣传,吸引了大批游客前往。如再次修改后的大型山水实景演出《印象·刘三姐》、兴安乐满地休闲度假世界推出的系列奇幻活动、南宁市各大公园和各景区(点)隆重推出的十大主题活动、玉林市特别推出的七大主题游和两个旅游节庆、钦州市新策划的10多项特色滨海旅游活动等,吸引了不少游客前往。
短线游客多于长线游客
自驾车旅游仍是我区本次黄金周旅游的一个亮点。“五一”黄金周期间,据南宁、桂林、北海、大新、东兴等市县统计,全区共接待来自广东、湖南、海南、江西及周边市县的大小自驾车约5万多辆,游客约30万人。仅北海市5月2日一天就迎来了3275辆自驾车,自驾车游客约1.3万人,成为近几年来黄金周自驾车旅游之最。5月2日,由广东和我区三家旅行社共同组团的“中国—东盟自驾车跨国游”,共30辆车、170人从凭祥友谊关出境赴越南旅游亦成为人们关注的一个热点。与自驾车旅游相应而来的散客自助旅游、家庭朋友组合旅游游客大量增加。南宁、桂林、北海、东兴以及各旅游热点地区都接待了大批自助游游客。
短线游市场不断升温是我区“五一”黄金周旅游市场的一大特点。今年我区“五一”黄金周旅游一日游和周边游游客比重占大多数,仅一日游游客人数就高达208.64万人次,占接待总人数的66%,比2002年同期增长19.6%。南宁、柳州、梧州等市均是一日游游客居多,游客主要来自城市周边的市(县)或本地的市民,自助游和短线游的增多形成了我区境内各市县客源互流、互送的格局。
服务满意度提高
今年“五一”黄金周我区加大了旅游安全、旅游市场的整顿和旅游服务质量的提高。同时部门整体联动力度加大,综合协调能力进一步增强,市场监管机制日趋健全,旅游咨询服务网络日益完善。游客对我区各项旅游服务的满意度进一步提高,全区8个市实现了零投诉,整个“五一”黄金周期间亦无重大旅游安全事故和重大旅游投诉。抽样调查表明,广大游客对桂林等市周到的旅游咨询服务、人性化旅游大环境表示由衷的赞赏,今年“五一”黄金周游客对桂林各项旅游服务的满意率达95%、南宁达89.8%。其中梧州、贺州、玉林、百色、贵港、防城港、来宾、河池8个市为零投诉。
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