近日，哈市香坊区六顺街菜艺小区居民反映，2000年末，该小区400多户居民入住小区时，向开发商交纳煤气管线费总计近60万元。款项悉数交纳后，至今仍靠扛运煤气罐做饭。虽向多个部门寻求解决此事，但都无果而终。

　　3日上午，记者来到该小区采访。据居民介绍，早在2000年12月入住小区前，按规定每户缴纳煤气管线费1200元。然而，却始终未见煤气管线铺设进区。其间，居民曾向小区管理方香开物业公司反映情况，物业部门说该项费用系入户时开发商城乡开发公司收取，他们并不知情。居民们在了解到该款挪用给安埠小区铺设地下管线后，遂多次找到小区建设开发商———城乡开发公司经理徐世恩，要求予以解决。

　　2003年8月，居民们与徐世恩达成书面承诺。承诺书内容是：关于六顺街煤气安装事宜，我公司积极做工作，保证在今年九月份安装完毕。但该承诺书最终成了一纸空文。

　　采访中，居民纷纷诉说个中艰难：五叙街、新地街附近有一处换罐点，据小区有一站地之遥，临近一家地点也有近千米，无奈只得雇人扛运。居民使用的煤气罐，大都是入住时临时购置的，其中不乏潜在的安全隐患。在居民方怀崑家中，记者看到室内配置煤气管线接口，成了名副其实的“摆设”。

　　该小区居民王家树说，他们曾向市长热线反映此事，一位接听电话的工作人员说，城乡开发公司原挂靠在一家建筑公司名下，后与之剥离，在经营中该公司多是拆东墙补西墙，声誉不佳。居民们也曾去香坊区法院民事庭进行咨询，一位负责人答复，“即使判决如果该公司不予执行，也没办法。”居民再度陷入茫然之中。

　　记者辗转找到徐世恩的手机号码，通话中对挪用煤气管线费一事，徐世恩不置可否。对于未按约在规定时限内安装管线，亦未做出任何正面回答。在记者追问下，徐世恩说准备办理菜艺小区供气事宜，大约五六月份即可开栓。

　　据哈尔滨燃气化工总公司李金传介绍，所收费用是由居民、开发商两方各自按比例承担，专款主要是用于管线设计与施工。根据相关规定，煤气公司只对开发商统一收取，由于缺乏相应监督约束机制，开发商收费后私自挪作他用行为约占30％。李金传说，开发商全额缴纳该项费用后，需经设计、排期、施工等多个环节，菜艺小区最早明年方能开栓提供煤气。

　　有效监督约束缺失，承诺一次次地成为“空头支票”。菜艺小区居民无奈地表示，长达三年的苦苦等待究竟还要到何时？( 新浪 黑龙江日报郑毅本报记者 王咏梅)