【金陵晚报报道】一般手机铃声都可以随意调节大小,但孙先生将自己新买的西门子手机音量调到最大,手机铃声仍然像小姑娘一样细声细气。他每天都有不少电话因没有听到铃声而未接。金陵晚报记者经过一番调查发现,手机铃声居然没有国家标准。
孙先生在一个月前购买了这部西门子X1手机,来电话时,它响起来非常“羞涩”,有时他根本听不到。而他是做拆迁工作的,平时工作上的电话很频繁,但换了这部手机后,出门办事经常听不到包里有铃声响,有时揣在口袋里也一样。尽管他已经将音量调到最大值了。
一开始,孙先生以为是单个机子的毛病,就找到经销商要求换。可是在他接连换了4部同型号的手机后,铃声都是一样。这时,他才明白这是手机的“先天缺陷”。孙先生说,经销商帮他找到厂商要求退货,但对方检验后认为机子并没有质量问题,不能退货。
日前,记者陪同孙先生来到江苏省质量技术监督局通信产品质量检验站。经检测,孙先生的手机铃声设置的31种铃声,只有第一种铃声音量达到了70分贝,而其它铃声明显比第一种铃声低。但该站的李工程师遗憾地告诉孙先生,因为国外的手机涉及知识产权问题,企业一直都是按照自己制定的标准执行,国家在这方面暂未出台统一标准。
信息产业部在2002年出台了一个推荐标准,在铃声音量上只是提出手机的第一种铃声达到70分贝就算合格。
记者上网查找该手机相关资料时,发现西门子已经在5月24日宣布,停止生产这些在2003年初问世的Xelibri系列手机。而原因是市场需求不旺。
负责西门子国内公关业务的北京一家公关公司的勾先生与记者联系,据他讲,孙先生的手机经过检测没有违反国家有关质量标准,不属于质量问题,按照国家的“三包”规定,西门子方面没有退换的义务。
实习记者 陆飞 金陵晚报记者 武晓宇
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