到广州出差的翁女士向市消委会投诉 但与酒店方面未达成赔偿协议

　　本报讯 （记者 叶静） 从上海到广州出差的翁女士遭遇了一件尴尬的事情，因为用了广州某酒店的浴巾，结果染上了妇科疾病，这让翁女士觉得非常的难堪，老公还因此差点与她离婚，翁女士已将此事投诉到广州市消委会。

　　不久前，翁女士和丈夫来广州参加广交会，住在临近火车站的一家酒店，２天之后，翁女士觉得下身骚痒，而且还有阵阵异味散发。翁女士到医院检查，发现得了妇科病。

　　翁女士非常的愤怒，因为自己一向洁身自好，所以怀疑是自己老公给自己传染的，回酒店之后，她马上和丈夫对质，并表示如果丈夫解释不清楚就要和他离婚。

　　面对翁女士的指责，她的老公一开始是莫名其妙，然后他气愤地说自己和翁女士白天就在广交会一起参观，晚上一起回来，根本没有一个人独处的时间。最后翁女士觉得他们除了在酒店住，就再也没有去哪里了。一定是酒店的不洁设施让她得了这个病。

　　于是翁女士偷偷地把酒店的枕套和浴巾拿到医院检查，发现原来罪魁祸首是浴巾，浴巾上的霉菌指标严重超标了。得知真相之后，翁女士马上找到了酒店负责人要求赔礼道歉和经济赔偿，包括医药费、误工费、交通费以及精神赔偿，酒店表示是愿意支付翁女士的医药费和赔礼道歉，但是不支付额外的误工费、精神补偿以及交通费。翁女士觉得这件事情对自己的工作和家庭都产生了很大的影响，酒店草草了事，她心里不服，已经将此事投诉到广州市消委会。

　　记者昨日从广州市消委会了解到，在旅游旺季这样的投诉确实不少，一些酒店因为客流量大，酒店的床单、浴巾都来不及清洗，或者不能进行彻底的清洗消毒工作就使用，造成某些传染性疾病的交叉传染。

　　据一位酒店员工介绍，在旅游旺季，酒店把客人用过的被单或者浴巾可能重复使用。即使清洗也因为使用频率的原因，不能做到及时消毒。这就给下一个消费者使用时造成了隐患。

　　为此广州市消委会特别呼吁广大酒店为了自己长远的声誉，请注意酒店的卫生设施。