本报讯　被群众誉为“生命线”的“120”急救电话，正受到越来越多无聊者的电话骚扰。据统计，这里的医务人员平均每天接到的骚扰电话竟多达3000个。

　　昨日上午，记者来到120调度指挥中心，4名调度员正忙得不可开交，其中一名调度员一分钟内就接入6个电话。上午9时20分，电话再次响起，调度员拿起话筒后，对方什么也没说就把电话挂断了。按照工作规程，调度员根据来电显示进行回拨，电话接通后，一名小男孩支支吾吾了半天，啥也没说清楚，调度员与小男孩的母亲通话，这位母亲却不承认拨打过“120”。提醍该家长看管好孩子后，调度员又忙着去接其它的电话了。4分钟后，又有人拨通了这部电话，只听话筒中传来一句脏话，随即电话就被挂断了……据记者的不完全统计，昨天上午9时至10时，120调度指挥中心共接入电话250多个，其中骚扰电话就有近200个。

　　120调度指挥中心电脑显示的最近3个月的接入电话记录图表显示，该中心平均每天接入电话近5000个，其中骚扰电话不下3000个。上个月的一天，调度员共接入电话8002个，其中群众求救电话只有1000个，其余7002个全是骚扰电话。

　　据了解，“120”接到的骚扰电话大致分三种情况：一是不谙世事的小孩无意拨打的；二是一些大人为教小孩使用电话，示范拨打或鼓励小孩拨打的；三是无事生非者的恶意电话。

　　120急救中心的萧主任告诉记者，由于120急救电话是免费电话，即便是IC卡公用电话不用插卡也可拨打，这使得许多“好事者”有可乘之机。他还说，中心共有32条中继线，可同时接入32个电话，但由于骚扰电话的大量存在，还是经常有人抱怨“120”打不进来，这可能给真正求救者的生命带来不必要的危险。

　　萧主任希望广大市民能多替需要帮助的垂危者着想，保障群众“生命线”的畅通。他还表示，他们今后将采取包括报警在内的措施，对一些打骚扰电话特别是恶意电话者进行惩处。（刘伟）