本报讯 针对近来银行卡案件发生率呈上升的趋势,记者昨天采访了中国银行上海市分行有关专家,专家向市民推荐了“六招”用卡安全提示。
据悉,最近本市连续发生几起不法分子通过在ATM机上安装可疑装置,致使取款人银行卡被吞吃的案件,虽因措施得当,未造成客户资金损失,但仍值得持卡人警惕,因为据不完全统计,由于银行卡使用不当所导致的案件发生率超过90%。此次中行专家向市民推荐的“六招”如下:第一招:当自助设备屏幕显示为“设备故障”或“暂停使用”时,勿插入银行卡。
第二招:在插入磁卡并输入密码时,注意不要让其他人看到所输入的密码,并要求其他等候者退后并保持一米的距离。
第三招:完成存取款或其他交易后,勿忘取走银行卡和交易凭条,如不希望保留凭条,需将凭条撕碎后投入废纸箱中。
第四招:银行卡插入ATM机后被意外吞没时,不要寻求或接受周围陌生人的帮助,而是向所在银行营业网点人员或直接拨打该银行的电话寻求帮助。
第五招:如在存钞或取钞后发现账款不一致,应向所在银行营业网点人员或直接拨打该银行的客户服务电话寻求帮助。
第六招:沪上各家银行都有统一的客户服务电话,如95566、95588等,取款人遇到异常情况请不要拨打在ATM机上张贴的其他电话号码。范翔宇任淑霞
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