中新网6月16日电 一位日前从上海到广州的李姓女士,入住广州环市路某酒店,声称丢失1000元人民币,但服务员和店方坚决否认,李女士因此绝食,甚至一度以自残相胁。据金羊网-羊城晚报报道,该女士在酒店连闹几天后,事情终获解决。
据该酒店大堂经理邵女士回忆,李女士于本月12日晚入住酒店。13日下午5时左右,李女士去了一趟洗手间,回到房间后即称自己丢失1000元人民币,并断定是值班服务员所为。该酒店遂调出当天下午的录像查看,结果发现该服务员并未进入李女士的房间。李女士又说可能是上午值班的服务员,同时报警,警方介入后基本排除盗窃可能。
报道说,酒店总经理不想影响生意,同意以私人名义给李女士500元,但李女士不同意。
报道说,李女士15日声称绝食。当天下午4时许,李女士冲出房间直奔大堂,手拿一个破损杯子声称要自杀,并真的在自己的颈部划了几条口子,警员和急救车即刻赶到。此后,在警方和酒店人员的劝说下,李女士终于同意上楼“会谈”。
在11楼的一个房间,李女士和一直劝她的几个人进行“会谈”时,从丢钱事件说起,谈到了员工的教育和培养、酒店该如何管理、欧洲和日本的管理模式以及她对中国酒店业发展的期望。最后告诉在座的几位,她只想要回属于她自己的东西。大堂邵经理说,给李女士做工作的有广州市公安局东山分局和属地派出所的警察、有酒店的总经理。昨晚9时许,大堂副经理曹先生透露,事情已基本解决,李女士于3个小时前离去。(鲁钇山、黄栩诗)
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