电脑格式不符无法反馈信息记录时屡现人工差错

　　医疗器械的追踪如此之难令人匪夷所思。

　　对此，召回演习指挥部的一位工作人员也很无奈：我们原本只是想核对各家医院上报医疗器械信息的真实性，以及医院对召回时间的反应能力。没想到部分医院因电脑格式不符，无法向指挥中心反馈信息；部分医院信息化程度不高，没有形成很好的查询系统……以致无法在第一时间内作出反应。

　　医院对医疗器械的管理、重视程度参差不齐也是其中一个原因。部分医院的医疗器械内部管理没有标准化，信息记录时出现了人工差错。

　　记者在采访中发现，即便在众多的反馈信息中，仍有不少医疗器械由于信息不完整，无法追踪到使用者。譬如，某医院的骨科内固定器械没有记录病人家庭地址的邮政编码；安达医院反馈信息中，某人工晶体只记录了病人住在银杨路，却没有联系方式；第七人民医院的报告内，2004年1月28日植入的心脏人工支架，医生一栏只有郑医生的记录，却没有医生的大名。

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　　指挥中心执行指挥、浦东药监局局长张慕洁向医院发出第一道指示令，除了杨思医院数据库中仅有81条信息外，总指挥站向其他9家医院各发出100条“召回”信息，要求他们根据医疗器械的部分信息在最短的时间内寻找到病人，或是根据病人反映的情况追溯到医疗器械的生产商。

　　公利医院第一个作出反应，向指挥中心发回传真，报告显示由ALCON生产的通用公司销售的人工晶体，手术病人应氏现住浦东新区张杨路，手术医生是张忆，白内障眼科手术在2004年1月2日做的。

　　8家医院通过传真或是电子邮件，向指挥中心作出反应，发回信息。

　　演习第一阶段结束，东方医院反馈信息99条，成为反馈信息最多的医院。根据反应速度、反馈信息内容等各方面能力的评估，在第一阶段中，东方医院第一名，公利医院位列第二。作者：晨报记者陈里予