唐文是一名出租车驾驶员，几年来，迟迟不能了结的两起交通事故困扰着他……

　　摆在记者面前的是两张《道路交通事故责任认定书》，一张是1998年的，一张是2000年的，在两次责任认定中，唐文分别负次要责任、主要责任各一次。其中1998年的认定书中哈尔滨市顾乡交警大队认为唐文因“没有确保安全”而负次要责任。唐文满脸的不甘心：“因为我开的是出租车，每天都有费用，不想长久争执下去，所以想尽快通过调解解决问题。”第一次调解没有成功，唐文把希望寄托在了第二次调解，可是这一等就是几年，至今他还没有拿到调解终结书。每次到交警大队，得到的答复都是一样的：“通知对方了，可他不来，我们也没有办法。”

　　万般无奈的唐文，终于鼓起勇气要将对方告上法庭，可通过咨询后，又一盆冷水泼了过来：“没有交警部门的调解终结书，不能起诉。”他又开始不停地找顾乡交警大队，这次的答复更让他迷惑：“当时的办案人都找不到了，无法开据调解终结书。”记者向现任顾乡交警大队陈副大队长了解情况，他说，由于办案民警不在现岗位了，这件案子很难办，最关键是这两起案件的档案都不在了，有些东西无从考证。当记者问到两起案件相隔两年多，为何都丢失了？陈回答说当时他不在顾乡大队所以“不知道”。当问及如何才能解决这两起旧案时，陈说，只能到哈尔滨市交警支队信访科上访，顾乡大队已经不能解决这件事了。

　　唐文把情况反映到了哈市交警支队有关部门，被告知因当时的办案人已经调离，案子查起来恐怕有些困难。没想到，这一困难，就是几个月……

　　在记者截稿时，哈市交警支队监察部门的一位同志来电话说，他们已经找到当时的办案人了，应该可以解决这起案子。当记者问到“档案丢失了，对方又不来，如何解决问题”时，该同志说，据他们了解，当时顾乡大队在办理案件时扣了对方的“押金”，所以能够补偿唐文的损失。

　　(黑龙江日报)