打造美容师的附加值 四川新闻网-四川工人日报讯

　　“作为女人，美容师的职业是再合适不过了。不仅能够了解自己的皮肤，带给自己美，也能使别人漂亮，这是女人最有成就感的职业。”近日，记者采访了这位从北京来的美容师。

　　她叫王艳，今年五月才来到蓉城，“北方的气候太干燥了，想趁年轻多跑几个地方”。23岁的她讲一口标准的普通话，王艳曾在北京一家大型美容院作专业美容师，利用半工半读拿到财会大专文凭后，为了谋求更好的发展，她来到成都一家融生活美容、医学美容为一体的美容院。在从事生活美容的基础上了解医学美容，王艳对记者说，入世后，美容市场需要复合性人才，对美容师的技能要求也越来越高。多学一门技术就多一条出路。

　　来成都两个月，王艳在工作上得心应手，每天和各种顾客打交道，她常常疑惑顾客的真实年龄，“成都的女人会保养，猜不到真实年龄。”北方的女子容易出老相，所以爱美的女子一般都在20岁左右便开始到美容院做美容。而成都的女子一般在25岁以后才开始。从事美容行业近6年，王艳到过很多美容院，有的美容院是卖商品，有的是出售服务，她说，两者各有利弊。

　　目前，美容行业进入了薄利时代，优质的服务才能创造更多的附加值，进入美容店的顾客大都有这种心理，“掏出10元钱，想享受15元的服务。”对此，王艳深有体会：“现在的行业，卖的就是服务，只有顾客认可了，自己的劳动才有价值，所以对待顾客，美容师都会像对待自己的母亲一样。”

　　美容师流动性大，一旦找到薪水高、环境好的美容院，就会弃“暗”投“明”。王艳对记者说，美容院都不愿频繁换美容师，但经常会发生美容师“炒”老板鱿鱼的情况，比如老板未能答应加薪的要求或与同事有矛盾等等，都有可能导致美容师跳槽，对于在美容行业普遍存在美容师骑驴找马的现象，王艳说，频繁跳槽弊大于利，在成都，她将真正地沉淀下来，“只要顾客对美容师有一定的依赖，就成功了一半。”

　　（记者徐薇）