新华网苏州6月30日电（记者姚玉洁王力）“希望用我的微笑和热忱让代表了解有2500年历史的苏州古城，也希望苏州能让世界更喜爱中国。”第28届世界遗产大会的青年志愿者戴烨指着胸前的志愿者标志，露出甜美的笑容。

　　记者见到戴烨的时候，她刚刚坐了半个多小时的公交车，从苏州科技学院赶到会场。“我们从早上7点半工作到晚上8点，挺辛苦的。但我们培训了两三个月，就是为了在这十多天里能让代表感觉到大会组织有序，服务贴心，一切顺利。”戴烨说：“担任志愿者是很有意义的活动，前台接待随时会面临各种要求，很多东西无法事前准备，必须灵活应变。但我们协调合作得很好，这让我很有成就感。”

　　第28届世界遗产大会从6月28日至7月7日在苏州举行。为了保证与会代表出行方便，大会东道主特意安排了800辆定点出租车，专门在代表下榻的各饭店等候。将代表送达目的地后，出租车再回到定点饭店，中途不能载客。司机仇建明穿着整齐的制服，戴着白手套，礼貌地向记者问候。他说，这次安排的定点出租车车型都是新上路的帕萨特或桑塔纳3000，一定会让代表乘坐舒适。唐小姐是苏州的餐饮老字号松鹤楼的服务员，这两天每天都忙到很晚才下班。松鹤楼建于18世纪30年代，以松鼠鳜鱼、蜜汁火方、白汁元菜等苏式菜肴闻名全国。“这两天每天有不少代表来吃饭，有时候中午一两点还有挂着代表证的客人慕名而来。让世界各国的朋友尝尝我们苏州的名菜，他们一定会更喜欢苏州，更喜欢中国，我忙得也开心！”（完）