本报讯　（记者冯榕通讯员穗房宣）从7月1日起，广州市民如需查询自己的房产情况，不需要亲自登门房地产交易所，只要拨打168电话，就能够足不出户而获悉房产信息了。这是昨日记者从广州市国土房管局获悉的。

　　据介绍，广州市房地产交易所登记所于近期建成信息公开电话查询平台，并于7月1日正式推出，为广大市民提供电话查询服务。信息公开电话查询平台以交易登记现有数据为基础，查询人通过拨打16842688电话热线，按照电脑语音提示选择相应菜单，系统即以语音形式播放办理房地产交易登记的服务流程信息、预售合同登记信息以及交易登记案件办理情况、房屋交易所需缴交税费等信息。16842688电话热线以每分钟0．2元的标准收取信息费。

　　记者了解到，电话查询打破了原有的电子触摸屏查询以及网上查询的局限，通过普及率极高的电话，以简单、通俗、人性化的语音服务模式为市民提供各类信息，最大限度地方便了市民，同时也有利于缓解交易所登记所繁重的咨询压力与人流压力。

　　热线查询指南

　　拨打16842688（测试期间请拨打16840442）。电话接通后，按提示选择查询内容：

　　一、按键1：查询业务办理流程，包括：收件资料、收费标准、办理时限等。按提示选择需要查询的业务类型：

　　①按键1：查询初始登记业务办理流程。

　　②按键2：查询商品房、二手房交易登记业务办理流程。

　　③按键3：查询持房地产证的登记业务办理流程。

　　④按键4：查询抵押登记业务办理流程。

　　⑤按键5：查询遗失登记业务办理流程。

　　⑥按键6：查询房地产拍卖审定业务办理流程。

　　⑦按键7：查询土地使用权转让业务办理流程。

　　⑧按键8：查询交易登记业务办理流程。

　　二、按键2：按登记字轨案号查询案件办理情况。登记字轨案号的输入方法将在申请人所持的收件收据上详细注明，如：查询04登记5173案件的办理情况，输入5095173，则可以获取该案办理信息。

　　三、按键3：按预售合同号查询合同登记情况。输入10位预售合同号，即可查询到该合同是否已办理合同登记，买方姓名等信息。

　　四、按键4：按预售证号查询预售许可证情况，但此查询内容需待楼盘表建立启用后方能开通。