今晨7时许，小东门街道44岁的社区志愿者赵文兰来到重度弱智者李丽家，帮助李丽和她患有老年痴呆症的86岁老母亲洗漱、做菜做饭。忙了2个小时后，赵文兰又走进重度智障肢残者陈招根家，照顾她和她84岁的母亲。临近中午，赵文兰拖着疲惫的身体，再赶到有着精神病症的弱智者孟金妹家，帮她料理家务……

　　无论春夏秋冬，不管刮风下雨，每天上午，赵文兰都是在这3户特殊困难家庭中度过的。从2002年5月至今的700多个日子，赵文兰几乎没有休息过一天。

　　3副重担一人挑

　　有一个数字叫“7259”，它蕴涵的意义有些沉重：一对年迈的父母或孤身一位年迈的父亲或母亲，要抚养一个年龄不小的弱智或残疾子女。上海全市这样的家庭有7259户。这是一个需要关心、帮助的特殊群体。

　　赵文兰承担起了其中居住在小东门街道的3户特殊困难家庭的家政服务。43岁的陈招根，丧失了自理能力，生活完全靠人照顾，84岁的母亲身体也不好。43岁的李丽语言表达不清，常常胡言乱语，86岁的老母亲患有老年痴呆症。39岁的孟金妹经常神志不清，令78岁的老母亲头痛不已。

　　这3户“一老养一弱智女儿”的家庭，6个人中有4人患有“痴、呆、傻、精”。一天，赵文兰看到陈招根满脸痛苦，就问她有什么不舒服，问了很久，才得知她因便秘而难受。赵文兰自己掏钱去买药片和开塞露，给陈招娣服药通大便。通大便时粪便溅了赵文兰一身，但赵文兰毫无怨言，帮助陈招根擦身洗澡，陈招根的脸上终于露出舒坦的笑容。

　　开车带她们游览

　　陈招根的母亲吴妈妈因经济条件差，家中没冰箱，一到天热，吃剩的饭菜舍不得倒掉，第二天馊了照样吃。于是，赵文兰每天晚上到吴家，把吃剩的饭菜带回家放在自家的冰箱，第二天一早再送去。赵文兰的关心，感动了陈招根的姐姐，她也三天两头来看母亲和妹妹，还买了一只小冰柜让母亲和妹妹用。尽管自己下岗后收入很少，赵文兰还是每月补贴50元钱给吴妈妈用。

　　3户特困家庭的成员都没到外滩和浦东玩过，赵文兰与开出租车的丈夫商量，要他放弃一天的营运收入，开车带着她们游览外滩、东方明珠等。赵文兰陪女儿去公园，也不忘带上3个弱智女一起去。

　　去年除夕，赵文兰做好年夜饭，专程送到正在住院的李丽病床前，让她吃了顿热气腾腾的年夜饭。赵文兰还为3位弱智残疾人每人买了一件羊毛衫作为过年礼物。

　　屋里破烂没有了

　　“痴、呆、傻、精”病人心理容易发生偏差，赵文兰就为她们开展心理疏导。李丽的母亲与邻居关系搞不好，赵文兰一边做邻居工作，一边劝说老人消除猜疑。

　　孟金妹的母亲喜欢捡破烂，把家里搞得一团糟，邻居们嫌她家脏臭，走过时都要捂着鼻子。赵文兰开导孟金妹的母亲，并及时帮她清理家中的杂物。现在，孟金妹母亲家里的破烂没有了，邻居也满意了。

　　赵文兰在为3家特殊困难家庭服务中倾注了全部的爱心和真情，她被评为全国社区志愿者先进个人。

　　本报记者江跃中通讯员李茂岭夏根娣