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| 医院电脑死机 百余患者“来回跑”(组图) |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年07月21日08:38 来源：荆楚在线-楚天都市报 |
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患者来回跑路
排起长队
荆楚网消息（楚天都市报）（记者姬栋佘影）门诊部电脑死机后暴露出医院管理的软肋。昨日，武汉某医院至少百余名患者，不得不在门诊部和住院部之间“来回跑”。
据读者杨女士介绍，昨日上午8时许，她到武昌水果湖附近的某医院门诊部看病。划价窗口的工作人员说，电脑死机了，让她等一等。谁知这一等就等到了9时30分左右，与她一起等的先后有几百名患者。后来，工作人员说，电脑一时修不好，要划价到住院部去。患者们便纷纷到百余米外的住院部去划价、缴费，然后再到门诊部拿药。杨女士好不容易排队划完价，因为单位有事，没拿药就回去了。她说，白耽搁了近1个小时。
昨日上午9时许，记者赶到该医院，只见门诊部、住院部排着长长的队，至少有百余人。一些患者包括佝偻着腰的爹爹婆婆，正在两栋大楼之间来回奔波，有些患者大声说着“气话”。工作人员无奈地说，因为门诊部电脑死机，住院部的电脑正常，只好请患者到住院部划价缴费。
几位患者对记者说，这么大的医院，对于电脑死机的情况应有处理的预案，不能这样耽误患者的时间。发表评论
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