本报讯 记者王炘、实习生蓝长科报道:由于湖南怀化境内发洪水,重庆至广州的1060次列车晚点,造成近千名乘坐1059次列车去往重庆的旅客滞留广州火车站。为了解决滞留旅客的吃住,广州火车站开放了四个候车室,并连夜派员上街购买面包和饮水免费发放给滞留旅客。
据了解,因在湖南怀化境内发生洪水,由重庆开往广州的1060下行列车受困扰没能正点到达,以致原本于昨天晚上18时40分开出的1059次列车不能按时开出,导致乘坐该次列车的近千名去往重庆的旅客被迫滞留在广州火车站。由于不能了解列车准确的到达时间,车站方向旅客作出因故列车晚点的解释。在之后的几个小时内,广州火车站不断与前方联系,最后得到消息为要超过当晚的零点,估计要到今天早上5点左右下行列车才能到达广州。
为了缓解旅客的急躁情绪,广州火车站当天晚上除开放二楼的三个候车室外,还开放了一楼的母婴候车室。为了解决滞留旅客的吃饭和饮水问题,车站方派人连夜沿街购买面包和瓶装水,同时将车站职工饭堂里预留的二百多份包子也拿出免费向滞留旅客发放。记者在今天凌晨到场采访时,母婴候车室一名五个月大的女婴出现发烧症状,客运员立即召来车站值班医生免费为孩子治疗。
(报料人周先生,三等奖100元)(晓航/编制)
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