“120”,意味着与死神争分夺秒,意味着给濒死者生的希望。但是,如此重要的单位却遭受着欠费的困扰,有点难以为继。已运行7年多的银川“120”,至今被欠费已达300多万元,而且欠费黑洞愈来愈大。
银川市第一人民医院分管急救中心的副院长杜秦川告诉记者,“120”拿这些“三无患者”最没办法。银川市第一人民医院院长姚成立无奈地说,医院急救是一项由政府主办的非营利性社会公益事业,并不等于福利机构,但有些人就钻这个空子,你不急救我就投诉你,治完病不交钱你拿我也没办法。医院已对可减免的手术费、床位费、各种检查费、护理费等进行了减免,但药品、耗材、输血等等的费用就得由医院承担,压力确实很大。银川“120”是依托银川市第一人民医院成立的,如果没有医院这个坚强后盾,早让欠费者拖垮了。
银川市急救中心共有13辆急救车,除两辆备用外,投入使用的有11辆。银川市急救中心主任张晨光说,中心严格遵守物价局规定,每接一次患者收取20元,比打出租车还便宜。就这20元,还不一定能收回。有时候到了指定地点,患者说我刚才挺难受的,这会儿好了,不去了,这钱没法收;还有时候,急救车赶去了,患者却找不到了,这钱找谁去收?乘出租车,车上只有一个司机,而急救车上除司机外,还有大夫、护士,成本很大。每年仅车辆开支一项,急救中心要支付35万元左右。记者在银川市第一人民医院采访时,得知该院正在开展“医疗质量服务年”活动,院长姚成立给急救中心提高医疗服务质量提出了明确要求。急救中心外科负责人贾学军说,良好的服务质量得到的应当是患者按标准付费的回报,这样急救中心才能越办越好。
采访中,记者看到医院出示的欠费单,从最高3万元到最低几元钱不等。院长姚成立摇头道,多数的欠费已成死账,想收都收不回来。
银川“120”自成立以来,共救治3万多人,抢救欠费危重病人800多人次。7年欠费达300多万元,这对经济尚不发达的西部地区医院来说,是一个沉重的负担。
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