本报讯(记者陈广义)“没想到在这么高档的酒店里吃饭,竟吹上了鼓风机。”昨天下午,位于陆家嘴黄金地带的华能大厦空调冷冻机组突发故障,整幢大厦立刻变成一个“大蒸笼”,大厦内王朝等酒店经营受到影响。
晚7点30分,在华能大厦三楼营业面积达3500平方米的王朝大酒店,餐厅内的温度计上仍显示31度。餐厅就餐者中不乏扇风之人,几处包间内,墙角放着临时找来的鼓风机对着顾客吹。尽管如此,一些客人脸上还是浸出了汗水。“6点半前一直是37度左右,每个人都是一身汗。”酒店工程部虞经理说,尽管空调机组在7点左右已经恢复使用,但整个大楼里的温度要降到日常的26度还需很长时间。“许多顾客原本是到这里来就餐的,进来没一会就被热气‘逼’走了;多数已经预订好的顾客留下后不断向我们表示不满,有些要求消费打折,甚至免单。”酒店许经理说,幸好酒店应急较快,采取送冷饮等多种方式弥补,从而得到了众多顾客的谅解。
大厦物业管理部值班人员费先生告诉记者,位于负三楼的空调冷冻机组下午2点40左右突然爆裂,机组内冷却水全部流失。下午4点前故障得以修复,但机组内重新贮水制冷仍需较长时间。至晚8点15分,记者离开时,酒店大厅的温度计仍显示为30度。
(此稿线索奖100元)
|