办证大厅提供了办证方便，遗憾的是交钱的地方太远

　　本报讯　记者夏杨报道：公安分局综合办证大厅内没有交费的地方，附近也没有银行或代收点，市民感觉很不方便。一些“摩托佬”专门在办证大厅和银行之间穿梭，代为办证者交费，每次收10元钱。这是记者在广州天河区公安分局综合办证大厅采访时了解到的情况。记者在该办证大厅的意见本上看到有市民留言：“建议设立交费点，现在已有一帮摩托佬‘先富’起来了！”

　　办证大厅附近没有交费点

　　记者下午4时许来到位于广园东快速干线路北侧的天河区公安分局综合办证大厅,看到门口有几辆摩托车，也站了一些人。大厅里等待叫号办证的已坐满了两排椅子，还有不少人站着等候。记者留意，这里有14个办证窗口，有一半是办护照和港澳游手续的。记者翻看办证大厅入口处右侧桌子上的顾客意见本，里面有7月10日之后市民的15页留言。一般每页写有一位市民的意见，其中有七八页都是反映交费难的问题。许多留言语气恳切，如一位市民说：“建议在办证大厅设立交费网点以方便群众办事，恳请认真考虑。”记者在现场听到市民说，办证大厅的设立真正方便了群众，但是没有交费处是一大缺憾，希望公安分局从便民的角度出发考虑这一现实需求。

　　“摩托佬”代交一次收10元

　　前来办理护照的易女士坐在厅里的椅子上不停地向门口张望。“我安排了一个‘摩托佬’，帮我交费，还没有回来”。她告诉记者，她家住在龙洞那边，对这里的路很不熟，工作人员给她说了个交费的地方，但她没找到，“附近都没有，听说比较远。”她只得多出钱让“摩托佬”代为办理。易女士指着门口站着的几个中年男子说：“就是他们帮办证者交费的。”

　　记者了解到，由于办证大厅门口就是广园东快速交通干线，市民出门找银行，交通也不方便，有“经验”的市民领了交费条后便直接让等在门口的“摩托佬”代交。等交完费并带回发票后，市民才付钱。“摩托佬的收费标准是每项手续10元。熟悉情况的办证者告诉记者，无论什么时候来办证，总能看到有些摩托佬”等在门口，有时有六七个，多时有十几个。

　　刘先生也是来办理护照和港澳游手续的：“‘摩托佬’说这是两项手续，要收我20元，讨价还价后我给了15元。”正说话间，一位微胖的中年男子向刘先生走来，递上一叠发票和交费证明。刘先生告诉记者：“就是他帮我去交费的。”

　　公安分局没权力指令银行

　　设立办证大厅本是为方便群众办事的，为什么偏偏大厅附近没有设立交费点？对于该问题，天河区公安分局一位姓郭的值班民警告诉记者，一般他们会让前来办证的市民到五山路的工商银行去交费，“那是离这最近的地方，不过还要走一段路才行。”她说，交费点和办证处不在一起，这的确是个麻烦事。他们接到过很多市民的反映，局领导也知道这个情况。但是市政府有规定，收支两条线，他们不可能自己收费；同时他们也没权力指令银行进来设点，只能提出申请；但银行那边人力也不够，进来设点的事一直没实现。

　　天河区公安分局指挥中心一位负责人也表示，设立收费点不是他们说了算，需要有关方面进一步协调处理。（晓航／编制）