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北京新兴医院“送子神话”遭质疑 工商立案调查 |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年08月03日08:26 来源:人民网 |
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北京新兴医院里人满为患。本报记者胡雪柏摄
北京新兴医院,自称是“目前国内规模最大、医疗水平最高……中西医结合治疗男女不孕不育症的国际化专业医疗机构”,“实现了极高的治愈率”。著名影星唐国强、歌手解小东是它的形象代言人。
昨天,《瞭望东方周刊》一篇题为《北京新兴医院神话》报道刊出,立刻被新浪、搜狐等各大网站转载,“北京新兴医院靠巨额广告打造‘包治百病’神话”,标题醒目。一石激起千层浪,“送子观音”遭到了空前质疑。
媒体质疑北京新兴医院
《瞭望东方周刊》(以下简称《瞭望东方》)在报道中,对北京新兴医院提出了多个方面的质疑。
《瞭望东方》记者粗略统计,新兴医院至少在20个地方卫星电视台同时播发广告。广告中称“实现了极高的治愈率”,但广告中找不到关于治愈率的具体数据。
《瞭望东方》记者分别四次打电话讲述了自己不同的“病症”,都被新兴医院接电话的医生“力劝”去医院看病。而记者提到的四种病症,权威专家认为“当今世界医疗界公认不可治疗”。
一名患者向《瞭望东方》记者讲述,医生给他号了一下脉,就让小护士“多开些药”。这位患者认为,这只有一种解释:“同类病的药方子都是固定的”。
新兴医院介绍资料上的专家不是出自中医世家、拥有秘方,就是学贯中西医、全国一流。但《瞭望东方》记者却了解到一位叫高雅儒的“中医专家”,据新华社“新华视点”的报道,这位“送子观音”只学过西医。
据《瞭望东方》记者调查,北京新兴医院有一个10人顾问委员会,其中大多是国家卫生行政部门退休的官员,包括一位卸任的卫生部副部长。《瞭望东方》记者采访了部分顾问委员会成员,而他们对新兴医院“了解不多”。
院方解释“极高治愈率”
“科学数字”是能达到35
%昨天下午,北京新兴医院行政办公室,办公室主任朱亮拿着一份《瞭望东方》周刊,“这是恶意攻击!”朱亮说,情绪显得有些激动。他是北京新兴医院院长朱明的弟弟。
《瞭望东方》对新兴医院“实现了极高的治愈率”的说法提出质疑,因为医院始终没有“具体的治愈率或有效率的数据”。朱亮解释说,不可能是百分百的治愈率,治愈率只是专家对临床上的统计。
实现了“极高的治愈率”,治愈率到底是多少呢?朱亮先是说应该会达到30%—
50%的治愈率。然后,他又说应达到30%—40%的治愈率,“科学的数字应该是能达到35%的治愈率”,他说,“目前朝这个目标迈近”。
《瞭望东方》报道,在新兴一个疗程(三个月)需要医疗费大概1万多元。朱亮说:这是想象出来的,这是对医院的攻击。
他说,医疗费用和药价是根据国家药价划的。“我们是为人类做事情”,他说:“追求经济效益是与新兴医院相违背的,新兴医院的理念是做大做强,为人类造福。医疗企业不能以经济效益衡量”。
既然不追求经济效益,为什么要花巨资做广告呢?记者问。朱亮说,连矿泉水都可以做广告,医院为什么不能做广告呢?
不求经济效益,新兴医院做广告的目的是什么呢?朱亮说:“影响最多的人,只要是不孕不育,就会想到新兴医院,把医疗企业品牌化。”朱亮认为,新兴医院作为民营医疗企业正处于发展阶段,等形成品牌后,才能谈营利,“然后再把营利的钱拿出来,最终回报给社会和患者”。
《瞭望东方》调查到,北京新兴医院是在工商局注册的“营利性医疗机构”。记者提到这一点,朱亮有些尴尬:那只是当时那么注册的,实际上不是。
《京华时报》 (2004年8月3日第A04版)
工商已立案调查新兴医院
本报记者 卢亭 王秋实 聂君
就《瞭望东方周刊》对新兴医院提出质疑一事,为新兴医院代言的唐国强、解小东均表示在接拍广告前对院方进行过了解,为其代言不会有损个人形象。海淀工商分局的有关负责人则表示,该局已对新兴医院进行立案调查。但记者昨天在新兴医院看到,前来就医的患者仍络绎不绝,而距该院最近的一个报刊亭的老板称,医院里的人收购了自己报刊亭的《瞭望东方周刊》。
医院目击
患者仍然络绎不绝
昨天下午,记者来到新兴医院,看到前来就医的患者仍络绎不绝。几乎每位患者走出医院大门时都拎着大包小包的药品。
记者随机采访了10位患者,其中有9位患者是初次前来就诊,而且他们得知新兴医院的渠道全是通过电视广告。
“我们取药的号已经排到400多号了,后面还有不少人!”一名姓李的山东女患者一边整理着手中的3大塑料袋中成药,一边对记者说:“这是4000多块钱的药,只能吃两个月!”此外,医生还为她的丈夫开了5000多元的药。让这对夫妇感到有些奇怪的是,前来就诊的患者用的药几乎都是盒装的“补肾养血颗粒”,外加一些袋装的中草药,他们也不例外。
记者在院方为这对夫妇提供的一份资料上看到了这样的文字———“需要持续服用4至8个月,其中间隔期不能超过7天……根据世界卫生组织的标准,不孕不育的治疗是否有效,需要夫妻同房1至2年才能判定”。这意味着患者至少要花费数万元的治疗费用,而最终的疗效如何却又难以判定。
记者又随机采访了一对来自沈阳的夫妇,并拿出《瞭望东方周刊》的那篇报道询问他们的看法。这对夫妇仔细地看完全文,显得有些将信将疑,但他们认为,既然广告上说得那么好,总不会一点疗效都没有,最终还是掏钱购买了5000多元的药。“我们现在是宁可信其有,不可信其无啊!我们太想有个孩子了!”丈夫有些无奈地对记者感叹道。
报刊亭老板《瞭望东方周刊》被收购
昨天下午,当记者在离新兴医院最近的一个报刊亭表示要购买《瞭望东方周刊》时,老板告诉记者,《瞭望东方周刊》早已卖完。
这位老板称,昨天上午,《瞭望东方周刊》刚被送到报刊亭,就有一群人围上来购买。其中一人还询问报刊亭有多少本《瞭望东方周刊》,他们要全部买下来。老板表示,这些人都是新兴医院里的人。报刊亭老板告诉记者,这些人共买走了约120本《瞭望东方周刊》,他刚刚还给《瞭望东方周刊》杂志社打电话,要求杂志社再送200本杂志过来。
随后,记者又采访了医院附近的另外几个报刊亭老板,发现这些报刊亭的《瞭望东方周刊》也格外畅销,一位老板称,他报刊亭里的《瞭望东方周刊》只剩下了三四本。
管理部门
已对新兴医院立案调查
海淀工商分局有关负责人告诉记者,因新兴医院的广告中存在绝对化语言和虚假成分,今年他们曾经对新兴医院进行过调查。由于一些播放新兴医院广告的媒体配合不够,因此取证过程比较艰难。这位负责人表示,如果接到群众对新兴医院的投诉举报,他们将进一步展开调查。随后记者获知,该局已对新兴医院进行立案调查。
据海淀区卫生局与卫生监督所介绍,此前他们也对新兴医院进行了检查,但他们只能查验该院的各项卫生行政审批手续是否齐全,在这一点上该院没有违规之处。一位长期在卫生行政部门工作的人士告诉记者,医疗广告是否夸大其词确实很难判定,因为即使是患同一种病的患者服用同一种药,药的疗效也是因人而异,因此取证比较困难。
代言人唐国强
治病总有治不好的
昨天,记者采访了新兴医院的代言人唐国强。他告诉记者,医院当时是通过朋友找到他的,具体的时间他也记不清楚了。唐国强说自己在接到代言邀请之后,从负责任的角度出发,也曾经做过一些了解,得知有很多老中医在新兴医院坐堂,一些著名的医生和一些卫生部门的官员都给这个医院做顾问,医院方面在介绍医院情况的时候也说治愈率很高等等,最后他才决定为新兴医院做代言人。唐国强说:“我当时觉得能给这么好的医院做代言人是一件好事,通过大家对我的认可,把好的医院和医术介绍给大家,为更多的患者带来福音。”
当记者提到“现在有很多患者都说他们当时看到你做的广告,然后去了医院,最后吃了很多药,花了很多钱却没有达到效果”时,唐国强认为,这种事情很正常,治病这种事谁也不能说全部都能治好,总有治不好的,当然他们(医院)肯定也有治好的。
唐国强称,现在由于广告合约到期以及广告在全国“弄得太多,受到了有关部门的干涉”等原因,他已经不再是新兴医院的形象代言人了,现在由解小东“接棒”。做这个广告对自己的最大影响就是“(广告)在全国各地播得太多,影响太大了”,其他的比如个人信誉和形象方面的影响倒“没有感觉到,也觉得应该不会有”。唐国强的夫人壮丽女士则认为,新兴医院在有关部门进行了注册,医院出了问题自然应该由有关部门来处理,责任不应该由他们来承担。
解小东在接受记者的电话采访时称:“我觉得人家医院也是救死扶伤的,为医院代言不会损害形象,所以就接了这个广告。而且我也了解了,新兴医院各种手续都是齐全的,应该不会存在欺骗患者的行为吧。”当记者告诉解小东,现在有许多患者在新兴医院花了很多钱,却没有对病情产生任何疗效时,解小东表示目前自己还没有看到这方面的报道,而他现在正在参加活动,回头会关注这方面的消息,待详细了解后再做答复。
《京华时报》 (2004年8月3日第A05版) 唐国强为新兴医院所做的广告对患者有很大吸引力。本报记者 胡雪柏 摄
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