本报讯（通讯员江山）由于迁址原因，自8月9日上午8时起，东城城管24小时举报电话变更为85120900，原号码同时废止。新号码开通后，东城城管依然贯彻以往的公开承诺：“24小时接受举报，20分钟到场处理”，群众如果发现城市环境违法行为可随时拨打85120900进行举报。

　　东城城管自1999年1月20日在全市率先开通24小时投诉举报电话以来，已接受和处理各类群众举报逾10万起，其中40％予以立案调查，50％现场处理，10％左右属虚假举报。5年多来，24小时承诺制引起了社会各界的普遍关注，仅每年“五一”、“十一”等重大节假日，东城城管投诉举报中心一天就会接到举报电话150多起。