本报讯（记者李梅实习生杨洁魏玮）“以前我一直不知道70岁以上老人进旅游景点能免票，现在看了你们的报道，我也想去办一个寿星证，享受一下国家的优惠政策……”昨日，自本报刊发《老年人优待政策执行不力》一文后，众多热心读者纷纷打来电话参与讨论。

　　热线不断：投诉电话两成多

　　昨日一早，本报敬老爱老的讨论热线就开始响个不停，一天共接听电话近百个，其中投诉电话达20多个。70多岁的周大爷说，有一次他乘公交车一只脚刚踏上去，司机就不停嚷嚷：“快上，快上！”上车还没站稳，车就像疯狂老鼠一般开走了。王大爷则说，有些旅游景点对老人免票给“冷脸”，进园时亮寿星证，检票人员总是很不耐烦，冷冰冰地说一句：“进去吧！”可他没走几步，就听见嘲笑：“尽捡便宜……”王大爷很气愤：“优待政策是国家定的。这种‘冷脸’真让人心寒。”老人们希望，爱老敬老应该从内心做起，而不是被迫或者表面做文章。

　　热心建议：进行有奖投诉

　　“能不能把优待政策在报纸上公布出来，让更多老年人方便维权……”昨日，不少人提出建议和看法，为优待政策落实支招。退休的温大爷说，国家出台这项政策，就是替老百姓办实事，对于那些没做好的单位就应该严惩不贷。他建议市老龄委应该设立投诉热线，进行有奖投诉。同时，定时组织一些热心老人进行暗访，只有这样才能把真实情况调查清楚。另外一些老人则提出一些其他问题，老年人腿脚不灵，容易摔倒，而很多旅游景点在危险地方并没有专用道，这样的安全问题亟待改进。南郊的张大爷提出，尊老爱老除体现在政策上外，还应在市政设施和软件管理上多考虑老年人这个特殊群体。他提出，古城很多十字路口没人行天桥，人行道绿灯停的时间太短，市政设施的设计应方便老年人出行。

　　旅游景点：暴露问题多多

　　从8月2日至5日，市老龄办、市旅游局、市民委等相关部门对我市郊区、市区等一些旅游景点进行了抽查。情况如下：未挂公示牌的单位有户县农民画展馆、楼观台国家森林公园；公示内容不规范的单位有兵马俑、骊山国家森林公园、南门城墙、秦岭野生动物园；服务窗口工作人员态度不好的单位有：兵马俑、大慈恩寺。这些单位在接受检查后，表示会尽快改正。他们希望媒体和社会各界对他们进行监督。