据《广州日报》昨日23:40供本报消息8日下午,番禺香江野生动物园的动物照相场发生了一起陪游客照相的小白虎咬伤游客事件。
据了解,8日下午3时15分左右,一名广西来的女游客吴小姐在几位朋友的陪同下,到广州番禺香江野生动物园游玩,在虎园附近的动物照相场,吴小姐交了20元钱,被准许可以抱着照相场里的一只小白虎照相。可就在拍照期间,发生意外,这只出生还不足两个月的小白虎突然展开虎口,在吴小姐胳膊靠近腋窝的地方咬了一口。
事后,据吴小姐讲,她当时感到身体不适,手臂发麻,被小白虎咬伤的地方同时出现灼热性疼痛感,被迫终止游玩。在香江野生动物园游客服务中心人员的陪同下,前往番禺的大石医院注射了狂犬病疫苗。从大约下午5时开始,吴小姐及其他两位朋友,与香江野生动物园游客服务中心负责游客投诉的管理人员就有关赔偿和事后跟进处理问题等有关事项展开了马拉松式的“谈判”。
据记者了解,吴小姐表示,动物园管理方没有提供必要的保护措施,因此存在一定的过失。为此,吴小姐要求动物园管理方除赔偿门票退款和打狂犬疫苗针的费用共计700元外,还要求对方赔偿营养费等300元,两项合计共1000元。吴小姐还坚决要求动物园出具一个证明,内容大致是如果自己将来患上因为被小白虎咬伤而留下的后遗症时,可以保留向动物园管理方索赔的权利,相关医疗费用由动物园管理方承担。
而对于吴小姐及其朋友提出的这个要求,香江野生动物园游客服务中心负责同志则明确表示不能接受,动物园游客管理处一名经理提出了两个处理方案:一是,一次性赔偿吴小姐本人门票损失、狂犬病疫苗费用等700元,今后出现其它问题双方再进行协商;二是,吴小姐本人先回到住处(广西)将剩余的几支疫苗打完,先看完病之后双方再解决相关赔偿问题,期间相关费用由动物园方面来支付。
截至记者截稿时,“谈判”仍在进行中。
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