乘客称其大声呼救司机未采取措施还开车门致歹徒逃走 公交公司表示若查实将对其进行相关处理
时报讯 （记者 程潇龙 实习生 吴筱羽） 公交车上遭遇抢劫，大声向司机呼救却未获得任何帮助，昨日上午，易小姐向本报投诉称，有4名歹徒在车上抢了她的手机和另一乘客的手链，司机不但不理会，还照开车门，导致4名歹徒趁机逃走。
公交车上：遇劫后呼救司机不理
易小姐反映，8月15日下午215，她乘坐广州第二汽车公司下属的52ＸＡ线公交车，在快到达西槎路铸管厂时，有4名歹徒在车上抢了她的手机和另一名乘客的手链，易小姐和那名乘客一起大声呼救，叫司机不要开门。
当时车上人不多，易小姐确定司机是可以听到呼救的。但司机并没有理会，照开车门让4名歹徒逃走了。易小姐连忙下车，但也只能眼巴巴地看着歹徒消失得无影无踪。而另一名失主则自认倒霉，连车都没下。气愤不已的易小姐随即向西川街派出所报了案。
公汽公司：鼓励司机斗智不斗勇
记者就此采访了广州二汽。该公司相关负责人告诉记者，公司没有对这种情况做硬性规定，但对于见义勇为有突出表现的司机会给予奖励，也鼓励司机协助乘客与歹徒斗争，具体要求司机及时报警，但不鼓励司机与歹徒死拼。
尤其是考虑到司机的本身职责，在保证绝大多数乘客安全的情况下，司机的责任和义务就更难界定了。此外，也有司机因惧怕帮助抓歹徒后遭报复等因素而受影响。但公司表示，如若查实该司机不采取措施还放走劫匪，将对其进行相关处理。
律师说法：遇此情形应承担责任
记者为此咨询了广东南方福瑞德律师事务所的曹律师。曹律师表示，公汽公司与乘客有运输合同关系，有安全运送义务。作为公共汽车司机，有义务为乘客提供协助，保证其安全。如果证明当时司机确实能听到乘客呼救，但并未提供任何方式的协助，从法律角度上，司机则应承担—定责任。
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