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全国首家婚姻救助站经营困难 婚姻是否靠救助?

NEWS.SOHU.COM  2004年08月25日02:24  来源:CCTV-12《新闻夜话》
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  近日,在吉林省长春市出现了全国首家婚姻救助站,这家救助站出现之后,在社会上引起了不少争议。一些人就认为,离婚是很私人的问题,没有必要把自己的隐私告诉别人。而且在现在,在政府遇到个人隐私问题都不再干预的时候,出现了这家婚姻救助站,并且它还是收费的。在它成立一个月的时间里,受理救助了二十多起,成功挽救婚姻的只有三、四起。那么,这家婚姻救助站到底是不是有意义呢?下面我们就要专访“百合婚姻救助站”的经理刘清瑞。

  访谈

  嘉宾:百合婚姻救助站经理 刘清瑞

  主持人:当我听到“婚姻救助站”这件事情之后,恕我直言,应该说离婚这样一个问题,按照现在人们的观念来看,是一个很私人的问题,很多人都在尽量地去回避它,那么在这样一个时候,你们还要介入,我觉得有点不可思议?

  嘉宾刘:其实我们开(它)的宗旨,最主要的原则是保证个人隐私,我们虽然是去调解,但是我们按这个原则去做,第一就是不扩大这种事情的影响力;第二就是尽量维护他们的个人的利益和尊严。

  主持人:那么在实际的这样一个救助过程当中,你怎么去保护别人的隐私呢?

  嘉宾刘:比如说,女方规定尽量不去打扰(她),不上单位去做这种事情,如果是她答应的话,尽量给她约出来,单独跟她会面或交谈。

  主持人:我听说婚姻救助站是收费的,是吧?

  :收费。因为从个人来讲,我这个也不是慈善机构,但是我在实践当中,收这个费用非常难。

  主持人:为什么呢?

  嘉宾刘:因为第一如果是他去了之后,你提费用,他可能觉得你像其它的商业行为一样,非常商业化,他就觉得你不但不能为他做事情,而可能是骗他钱,(基于)这一点(考虑),所以刚开始救助的时候,我根本连钱的问题提都没提,刚开始只要你来求助就行。

  主持人:那如果说事前不说好,事后会不会发生矛盾呢?

  嘉宾刘:这个我只是说,刚开始的时候没跟他说,但是以后操作的时候,我会列出一个具体的表格,或者一览表,价格一览表。最低的是三十,最高的价可能是五百,就是困难比较多一点。

  主持人:那这样的一个差价,你具体是根据什么来定的呢?

  嘉宾刘:根据我们去调解的时候,遇到的困难的困难系数,有时候我们想象,就是做这项工作具体要遇到哪些困难,或是接受程度,他本人接受的程度有多大,我们需要做多大的努力,按这个标准去收费。

  主持人:那很多工作,还要跟被救助对象,在事后还要去商量一个价钱?

  嘉宾刘:对,如果我做到一半的时候,我可能就提出价格的问题了。

  主持人:那人家会不会很反感你们呢?

  嘉宾刘:如果说我做到一半的时候,他觉得效果可以的话,我觉得他能挽回一个家庭,他能理解。挽回一个家庭和几百块钱,我觉得他可能是比较认可的。

  主持人:那如果他要是不认可呢?

  嘉宾刘:不认可的话,那我也没有办法,他愿意给就给,不给我也没有办法。

  主持人:这样的话,那不就影响到你这个救助站的收入了?

  嘉宾刘:从现在来讲,我的救助站这块收入是负债经营,应该讲就是亏损。

  主持人:你告诉我,救助站从成立到现在,已经成功地救助了三、四起了,那么他们都是什么情况呢?

  嘉宾刘:我给你举个例子,也是不几天的事情,就是有一个五十多岁的妇女来向我们求助,你看看我到底身上有什么毛病,你给我挑一挑,我明天我肯定上法院跟他离婚,我起诉他,就说。她丈夫工作认真,不吃、喝、嫖、赌,工作单位好,两个人都上班,上班之后回来吃饭,吃完饭睡觉,时间长了就成问题了。不说话则已,一说话就打仗,沟通不了。像她这种其实是非常简单的,矛盾在什么地方,就是缺少沟通,没有一个正确的沟通方式。我们当然没挑她身上什么毛病,我们只是列举了,假如你离婚的话什么后果,你再找一个,会不会找像你现在的爱人这么好,她第二天改变主意了,就那么快。

  主持人:就靠你们这么几句话,这么短的时间,就能把这个问题迎刃而解?

  嘉宾刘:不有(句话)叫“云深不知处,只在此山中”嘛,就是她本身看不清自己错在哪,经过一点拨,她可能豁然开朗,确实那回事。

  主持人:当局者迷。

  嘉宾刘:当局者迷。

  仅靠劝导就能帮人挽救婚姻吗?

  嘉宾刘:我手下那几个员工,从婚史来讲,都是非常复杂,也是曲折的,都受过一些打击或困难。

  主持人:如果要是通过朋友、其他的同事,来做这件事情不行吗?非得通过你们这样一个婚姻救助站的形式吗?

  主持人:我了解到,现在这个救助站有四个心理指导员?

  嘉宾刘:对。

  主持人:他们经过正规的培训没有?

  嘉宾刘:这个来讲,现在还没有经过正规的培训,但是我招人的时候,我首先说明,第一懂法律;第二就是你心理知识得有一些;第三就是你生活阅历必须丰富。我招的时候我有要求。

  主持人:那你具体怎么去衡量他呢?

  嘉宾刘:第一就是你以前做过什么;第二就是你的婚史;再一个谈谈你对家庭婚姻的看法,看看能不能沟通家庭矛盾这一块。当然是我主观的判断了。

  主持人:你这种主观的判断,这种主观的衡量标准,能够适合你这个婚姻救助站的要求吗?

  嘉宾刘:我觉得这几起实例来看,还可以满足。但是如果再复杂的话,我们还得互相商榷。

  主持人:但是给我一种感觉,你们救助站的这些工作人员,那是不是跟大街上的大妈们,她们的工作性质不就一样了?

  嘉宾刘:我觉得差别很大。因为本身我手下那几个员工,从婚史来讲,都是非常复杂,也是曲折的,都受过一些打击或困难。

  主持人:现在你们主要的方式方法,是靠说,是靠劝导,还有其它的办法吗?

  嘉宾刘:有时候得走入家门,走入家门虽然说有一定的危险性,但是必须走进去,不走进去,有一些问题解决不了,通过面谈,只能是单方的(沟通),那方有很大困难,就是你必须去面对第二方,援助的另一方,到他家去沟通。一起就是复婚的,想复婚的,女方求助的,她就说你能不能帮我们探听一下男方到底是什么心理,想不想跟我复婚,就是我看到孩子,我想复婚,女方说。

  主持人:那你说的这种情况,女方如果要是通过朋友、其他的同事,来做这件事情不行吗?非得通过你们这样一个婚姻救助站的形式吗?

  嘉宾刘:她离婚本身谁都不知道,就她两家家长知道和她本人知道,同事、朋友根本就不知道。她不想扩大影响,想保持个人隐私也就是说,所以找到我们。(我们)首先是电话联系,男方非常干脆地拒绝。电话的方法不行,我可以通过迂回的方式,间接方式去接触他。因为她说以前离婚有一个重要方面,就是喝闷酒,就是在外边经常和同事喝闷酒。我就抓住这个特点之后,我就假装在他经常喝酒的地方我也喝酒。慢慢跟你接近。一喝多了,有共同语言了。接近之后,他就把自己的心扉敞开了,是怎么回事。

  主持人:这个时候他并不知道你的身份是吗?

  嘉宾刘:对。

  主持人:那他知道你的身份之后是什么反应呢?

  嘉宾刘:知道,但是我已经把话说开了,他就没有抵触心理了。

  主持人:电话也好,走进家庭也好,更多的就是通过嘴,去劝说、去劝导,你觉得光靠嘴,能够说服对方吗?

  嘉宾刘:这个东西你得说的有道理,说的没有道理,当然不会说服。不是说有理走遍天下,你没有理当然(不听),你讲的是理他会听;不是理,当然不会听。

  主持人:那么救助站成立以来,到你们那的人,都是一些什么样的人,能不能给他们画一个集体相?

  嘉宾刘:比如说,离婚想复婚的这当然是一种了;再就是夫妻吵架;再就是夫妻吵架之后,心情郁闷;再有就是丈夫有外遇。这个家庭婚姻救助站,我起名字的时候,我前面特意加个家庭,不光是婚姻,家庭比如其它琐事,心里压抑、子女工作、或是说学习工作、或是说父母为子女的事情,这些东西,都可以来我们救助站。

  主持人:有没有你们救助不了的情况?

  嘉宾刘:有,如果是这种情况,我们明显地告诉他,我们解决不了你这个问题。比如说前两天有一个也是二婚的。原来这个男的条件不好,长得好,但是经济条件一点没有,这女的长得不好,但是原来有钱。以后过几年,这个男的有钱了、有事业了、当科长了,他就怎么也得离婚。就是你再好,你再有优点,我看你那些优点都是缺点,就是离婚,你这种办法就没法解决。据我来讲,尽量让女方受少点委屈,经济上得到一点补偿,这是最完美的结果,你想拉回这种婚姻非常难。

  主持人:像这种情况就得放弃?

  嘉宾刘:就得放弃。我们虽然是家庭婚姻救助站,但是也不完全说非得救助婚姻,如果是确实没有感情的话,我们就是认可让他放弃这种婚姻,走出婚姻的阴影,让他重新选择,这也是一种救助方法。

  放弃做生意,成立救助站,他得到了什么?

  主持人:那现在的这个婚姻救助站的情况,和您当初所预想的一样吗?

  嘉宾刘:应该是吻合的。

  主持人:本来离婚它是一个很私人的问题,如果说你不告诉婚姻救助站,这个事没准还好办,如果你告诉了婚姻救助站,恐怕是越帮越忙?

  主持人:我听说,婚姻救助站成立以来,并没有太多的人来救助,很显然你的收入也并不是很多,那么听说你以前也是做生意,也放弃了以前的生意,这样的话,会不会给你现在的生活带来很大的压力?

  嘉宾刘:做这件事情之前,我已经预测了,我对我爱人说,可能两到三个月没有收入,或者是亏损,

  主持人:两到三个月,是你自己给自己的一个心理承受期?

  嘉宾刘:对。虽然负债经营,但是我可以用别的来补充这一块。成立一个单身交友俱乐部,就是你的离婚的,或者是年龄大的到我这,我可以给你介绍男朋友,让你走出这个婚姻的阴影,这是最好的解决方法,也是补充我们经济负担的一种手段。

  主持人:那现在的这个婚姻救助站的情况,和您当初所预想的一样吗?

  嘉宾刘:应该是吻合的。就是当初人们可能不接受。

  主持人:我听说当初你父母很反对你做这件事情?

  嘉宾刘:到现在也反对。

  主持人:认为你做这件事情是不务正业?

  嘉宾刘:对,前天还说呢,说他没正事,不务正业。有个稳定的工作在他眼里是最好的。

  主持人:你的朋友怎么看你这个工作?

  嘉宾刘:他也是觉得这个家庭事情很难插手,做起来非常困难。

  主持人:实际操作起来,你觉得呢?

  嘉宾刘:事实也是这样。我也想到,插入个人家庭的事情,也非常困难。

  主持人:婚姻救助站成立以来,各界对它的反映也是不一,有的人就认为,如果说婚姻救助站如果能成功地挽救一个即将崩溃的家庭,一个婚姻的话,它的确是非常好,有它的存在价值,但是也有人认为,婚姻救助站它是哗众取宠,为什么这么说呢,本来离婚它是一个很私人的问题,很隐私的一个问题,他说,如果说你不告诉婚姻救助站,这个事没准还好办,如果你告诉了婚姻救助站,恐怕是越帮越忙?

  嘉宾刘:在有些人看来,可能是。那就是你做事的方法不对,如果说真出现那种结果,就是你做事情的方法不对,那你要自己反省自己。

  主持人:你怎么保证,你们所做的事情,这些方法都能够正确呢?

  嘉宾刘:这点也只是在摸索,我尽可能地不去做适得其反的事情。

  主持人:你放弃了做生意,成立了婚姻救助站,但是目前看来又不是很赚钱,而且你还介入了很私人的问题,刚才你也说了,父母不同意,朋友们也有一些不同的看法,包括社会上也有一些不同的看法,现在也可以说是困难重重,从现在的情况来看,你觉得你的婚姻救助站,能否生存下去?

  嘉宾刘:这个比较现实。我觉得应该能生存下去。哪管我一个月做好两到三件家庭婚姻这方面的事情,我也要维持下去。我可以用别的收入来弥补这一块,我要坚持下去,我坚持一年我看看到底是什么效果。

  主持人:你现在给自己的期限是坚持一年?

  嘉宾刘:对。一年之后,达到了收支平衡,我还会去做。

  主持人:不会呢?

  嘉宾刘:不会有可能转移项目。

  主持人:你有没有想过其它的问题,比方说换一个角度来思考一下这个问题。你看据我了解,一些国外的情况是这样的,婚姻救助站都是由政府来做的,一般情况下是由政府来做的,现在是由你自己来做。

  嘉宾刘:我也考虑了,能不能以妇联或者是说街道办事处的名义去做,这样有信任度,人们能认可,我现在已经考虑这个问题。

  主持人:采用一种合作的方式?

  嘉宾刘:采用一种合作的方式,这样信任度就大大提高,他既然愿意找你,你就可能为他能做好,但是他不找你,你就一点可能性都没有,连为他做事情的机会都没有,你怎么能保证你生存下去,对不对。我甚至都想,如果和办离婚手续的那些单位挂钩的话,直接针对离婚的那一群人,是不是更有针对性,我现在正在考虑这个问题。

  主持人:谢谢您接受我们的采访。

  嘉宾刘:谢谢。

  结束语:

  在离婚率逐渐上升的今天,刘清瑞以他个人的力量开办了这家婚姻救助站,他的这种精神是值得赞扬的,但是从现在的情况来看.这个社会问题并不是仅靠个人力量就能解决的,而是应该由全社会共同关注的问题!

  感谢您收看这一期《新闻夜话》,再见!

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