游客与蛇展馆馆员各有所伤

　　昨日下午2时许，在昆明动物园蛇展馆门口，两个小孩的家长与展览馆工作人员为是否应该买门票而发生争执并动了手，双方各有所伤。对于这场争执的原因，双方说法不一。工作人员认为是家长带着孩子进去的，应该买门票；家长说只是进去叫出两孩子，不应该买门票。

　　冲突之后，双方都来到省红会医院检查伤情。游客周女士说，昨日下午，一家人带着3个孩子来到动物园。当大人们在猴山观看猴子时，两个小男孩跑进了附近的蛇馆里，她的哥哥周先生想进馆叫出两个孩子，工作人员让买门票，周先生认为不该买。交涉中双方越说越火起，周先生用手中的塑料矿泉水瓶打了一名工作人员。周先生的亲人和展馆其他工作人员都闻讯到来，双方互不相让，动起手来。混乱中，周先生老母亲怀里的一名婴儿被人撞到肚子，浑身发抖，惊哭不止。周女士由此报了110，此事移交到当地派出所处理。

　　当事的工作人员则说，他当时看到的是大人拉着两个孩子的手进去的，于是就让其买门票，没想到周先生用矿泉水瓶子砸了他。如果周先生真是进去叫小孩，只要与工作人员打个招呼，是不会让他去买门票的。

　　尽管双方的陈述不尽一致，但在医院里的群众听后均认为双方处理这件事都不够冷静和理智。动物园的外地游客很多，当看到有人被打破脸，有人被打伤手，婴儿惊哭的场面，会在他们心目中降低昆明这个旅游城市的形象。

　　王劲松(春城晚报)