燕赵晚报记者张雷通讯员永利
一条“黑水河”的故事
石获南路原二环收费站西边、武警医院附近的慢车道上，曾经流淌过一条散发着臭味的“黑水河”。“黑水河”消失已经一个多月了，但对多次与这条“黑水河”打交道的“市长热线”来说，那段回忆依然“刻骨铭心”。
“市长热线”第一次跟这条“黑水河”打交道是在2003年9月。“市长热线”接到举报，立即通知了石市城管局。市城管局排水处到现场勘察后，发现溢水路段位于城管局管理的“界外”。尽管如此，市城管局还是对管道进行了疏通。2004年7月，“黑水河”再次出现。“市长热线”接到投诉，又按程序把这事“交办”到了市城管局。这次，市城管局向“市长热线”反馈：此段排水管道属原来的沿街单位自建，疏通需要破路施工，维修费用应由产权单位负责。2004年8月6日上午，市长热线办公室工作人员召集市城管局、桥西区政府、留营乡政府等单位召开“现场办公会”。现场会最后决定“特事特办”，由城管局先行疏通管道，解决污水问题，维修所需资金另行解决；由留营乡政府负责维修塌陷的路面，桥西区政府给予协助。当天下午，市城管局进场施工，石获南路“污水事件”得到了暂时解决。
“无主路”“无主井”问题多
石获南路“污水事件”仅仅是一个个例。市区大量“无主道路”、“无主管道”、“无主井”为城市管理带来了数不清的麻烦，也给广大群众带来了诸多不便。一些问题经过群众反映、政府协调，尽管暂时解决了，但仍然缺乏长效管理，仍然是“治标不治本”。8月21日凌晨，石青路发生一起交通事故，路面撒满石子。由于产权不明，市城管局、市交通局和新华区政府相互推诿，无人处理。最后，市长公开电话办公室只好责成市城管局无条件清除。河纺街道路产权不清，路面长期污水外溢，无人处理。8月下旬，市长公开电话办公室责成市城管局现场查看，提出解决方案。
“有主”才能“治本”
为解决市区无主路、无主井等“事难办”问题，7月“市长热线”提出了“应尽快把自建路、新修路纳入市政管理”的建议。臧胜业市长对此非常重视，并作了重要批示。目前，市城管局正在对全市“自建路”情况进行详细普查。
在新办法出台前，为避免“无主路”、“无主井”等现象影响群众生活，市城管局做出了承诺：对市民反映的市政设施热点、难点问题，不管有没有明确责任单位，不管设施属谁，都要不讲条件、不讲价钱，先及时处理，及时维修。
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