据报道，开学以来，安徽黄山市物价局价格举报中心“12358”举报电话接到不少家长关于教育乱收费的投诉，让执法人员头疼的是很多学生家长投诉时不留电话、姓名等联系方式，甚至不敢领取物价部门追回的多收费用。（9月13日新华社）
既然查实是乱收费，收谁的就应该退给谁，谁交的也应该由谁领回。但现实却是，学校被迫退钱，家长们却不敢认领。这是为何？一些家长说，不举报实在不甘心，可是暴露身份又害怕学校或老师会“报复”孩子，不想让孩子受委屈。很显然，家长们是怕，在自己与学校的较量中，孩子沦为学校的“人质”。在家长与学校的博弈中，学生夹在中间，极易成为学校的“人质”，家长们投鼠忌器，显得有理却无力，出现了“人为刀俎，我为鱼肉”的不平等状态。
那么，学生是怎么变成学校的“人质”的呢？首先是因为，教学活动是一种综合性较强的社会活动，学生的天份、勤奋，教师的教学水平和责任心，学生的家庭环境、社会环境等因素，都会影响到一个学生的学习成绩和成长。也就是说，如果教师对一名学生有了偏见或者怨恨，要冷落他、报复他，就可以不好好教他，甚至给他“小鞋穿”，让他虽有学上，却学无所成。而家长如果因孩子学习不好兴师问罪，学校和教师可以拿“多种因素影响”来应对。在这种情况下，教师和学校也许理屈，但由于占据了主动和强势地位，却可以气壮。家长们虽然有理有据，还有“管理部门”撑腰，却往往只能是忍气吞声。再就是，在“考考考，老师的法宝；分分分，学生的命根”的状况仍未改变的情况下，分数是衡量教学得失的最高标准，为了提高学习成绩，学校便多了补课、购买各种复习资料等的理由，家长们要么心甘情愿地交钱，要么就只能在自己孩子成绩不如人时保持沉默。两害相较取其轻，身为父母，谁又敢拿自己孩子的成长和未来当儿戏呢？
这实际上形成了一个“怪圈”：家长们恨教育乱收费恨得牙齿痒痒，但由于怕报复，要么“牙齿打落往肚里咽”，要么是虽然举报了，却不敢留下“真凭实据”，这不仅使得乱收费查处工作困难重重，还往往因查无实据，只抓些“小鱼”了事，巨大的“黑洞”却难以堵住。今年秋季开学，许多家长都将杜绝乱收费的希望寄托在了“一费制”上，但到学校一看，却发现根本就不是想像的那么回事。“一费制”只管了一部分，别的学校要么照收不误，要么巧妙地打起了“自愿交纳”的幌子。但问题是，即使有些费用收得不合理，学校要求“自愿交纳”，家长们就是再笨，也听得懂那弦外之音——必须交纳。乱收费时，学校花样百出，有的甚至理直气壮，家长们虽知不合理，却是该交的要交，不该交的也不敢不交。“有关部门”则多是“民不举，官不究”，真有家长举报了，也往往是只闻查获了多少“乱收费”，却难见惩处了几个“乱收费者”。于是，查处教育乱收费就成了一场“割韭菜运动”，年年割，年年长，就是除不了根。
任何人做任何事，一般都会顾及道德和良心，更会考虑风险和利润之比。如果自己良心和道德尚存，对恶行就会不屑为之；如果所为得不偿失，也不会去冒险，如果利润丰厚，就敢冒天下之大不韪。所以，要杜绝学校乱收费时拿学生当“人质”的现象，一是要加强对教师的师德教育。所谓“没有爱就没有教育”，教师一旦师德尽丧，人格变异，就会惟利是图，想方设法揩家长的油。再就是，“有关部门”要真正加大对乱收费学校和教师的查处力度，对于那些乱收费者，一旦有人举报（即使是不留真名），就要查个水落石出，并依照规制做出严肃处理。对于那些虽遭查处，却利用身份优势，对学生实施打击报复者，一旦查实，就要严惩不贷，甚至取消其从业资格，永不录用，让他们付出十倍甚至百倍于所得的代价。在国家对教育的投入严重不足，素质教育举步维艰的当下，师德全面提高尚需时日，那整治教育乱收费只能先寄希望于“管理部门”主动出击，严查重罚上了。只有罚得那些乱收费者没了拿学生当“人质”的胆子，家长们才有实名举报和认领乱收费的胆子。(稿源：红网)(作者：易其洋)(编辑：杨国炜)
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