本报讯 市城管局结合城管工作性质,狠抓工作落实,查问题、摆现象、挖根源、建制度,扎实推进“效能革命”。
该局印制了500份调查问卷发放到市直各部门、企业、经营商户手中,广泛征求群众的意见和建议。在征求意见、查找问题的基础上,该局召开党委会研究制定了求真务实、狠抓落实的五项制度。一是责任制度。该局从局领导到一般工作人员每人分包一条城市道路,对“三种经营”、马路市场、市政设施、环境卫生、户外广告、夜景照明等工作实施督促、检查、指导。二是检查制度。该局领导和机关工作人员坚持每天到自己分包的路段上检查,发现问题,及时处理。同时,局机关实行“一日查”制度,每天晚上有1名局领导带队,到市区主次干道和群众反映问题多的地段进行综合检查,协调解决实际问题。每月对城区主次干道、背街小巷、居民楼院的经营秩序、市容环境卫生、市政设施管理等方面组织一次集中检查,检查结果排序通报。三是会议制度。该局定期召开局党委会、局务会和局长、中层干部碰头会,及时研究解决在抓工作落实中遇到的重点和难点问题。四是考核制度。该局从机关到二级单位都建立了市容整治工作台账和每周工作计划表,把任务细化、量化,实行百分制考核,做到周检查、月评比、半年小结、年终总评。五是奖惩制度。根据考核情况,该局实行严格的奖惩和责任追究制度,真正杜绝干好干坏一个样的现象。
为减轻企业和个体经营商户负担,优化经济发展环境,该局还根据《行政许可法》的要求,结合焦作实际,研究取消了部分收费项目;完善12345为民服务中心二级网络,建立了快速反应的市容督查队和市政设施巡查队,及时解决市民投诉的城市管理问题。