“十一”黄金周期间，江苏将有数百万人加入到旅游的行列，但参加意外伤害等保险的游客数量仅有30%%左右。这就意味着有七成的游客一旦发生意外，将无法得到相关保险保障。
“意外保险是什么险？”好几位在旅行社办理旅游手续的市民反问记者。淮海路、洪武路、长江路等处的数家旅行社工作人员告诉记者，知道意外保险的市民很少。
中国太平洋人寿保险公司团体部余瑜说，意外伤害是指遭受外来的、突发的、不是故意和疾病造成的对身体的伤害。如自然灾害等。一般旅行社都参保了旅行社责任险，这是指由于旅行社的原因造成的事故的保险。
几大保险公司均表示，目前，包括意外保险在内的旅游保险，普遍不景气。参保人数与旅游的群体相比差距很大。据他们分析，由于旅行社参保了旅行社责任险和航空险，不少游客就认为，既然已参加了保险，就不用再保险了。很多游客根本不知道责任险与人身保险之间的保险范围，一旦出现了人身伤害事故，就很难向保险公司索赔。
洪武路省中旅航服中心国际部有关工作人员告诉记者，由于这种保险是游客的自愿行为，旅行社只能向游客作说明，是否保险由游客自己决定。目前参保的人数不超过50%%。淮海路一家旅行社工作人员告诉记者，参保的游客数量不超过三分之一。
太平洋人寿保险公司旅游全人身意外伤害保险规定，在国庆期间，2天以上10天以内的旅游，市民交纳12元就可以享受20万元的保险。余瑜认为，12元游客完全有能力承受。
据保险和旅游业内人士分析，旅游险有点冷清的背后有其深层次的原因。对保险公司来说，收取几元钱的保费也要同大保单一样出单，成本高，收益低。保险公司积极性并不太高，宣传力度小，游客不了解，参保率自然就低。不少小型的保险公司甚至放弃了做该项保险业务。对旅行社来说，其已参保旅行社责任险，凡是由旅行社造成的责任都由该险种承担了。
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