本报衡水电(记者孟宪峰)最近，细心的衡水市民会发现，衡水火车站原本喧闹的叫卖声不见了，比比皆是的广告牌少了，与之相应的是，候车厅更加宽敞明亮了，旅客受到的服务也更加周到了……
就在前不久，火车站大楼外面的廊下还是一排排的店铺，小商小贩们用他们特有的方式招揽着自己的生意，抬头向上望，高低错落的各种广告牌间，“售票厅”几个大字几乎被湮没。进到候车厅，尽管窗户很多，因为外面店铺的遮挡，厅内光线昏暗。有人租下候车厅的部分地面，建成录像厅、休息室等场所，虽有监管，但问题仍成堆存在……
国庆前夕，记者来到衡水火车站，看到的却是另一番景象：一排排的店铺不见了，杂七杂八的广告牌也少了许多，整体环境显得洁净有序。衡水火车站团委书记韩旭阳介绍，为了迎接国庆节的到来，衡水火车站从8月下旬开始，拆除了站内外各类广告牌50多块，对30多个出租的柜台进行了清理，候车环境大为改善。
整治了候车环境后，车站将服务向软环境延伸。进入候车厅，在车站设立的老弱病残服务区，记者看到里面的环境舒适整洁，几位上了岁数的老人正在里面休息，并可享受到免费的茶水。一侧的大型宣传板上印着亲情预约电话：1600070，工作人员解释说，如果有人需要接站而腾不出空，可以拨打该热线，他们可以负责把人送到回家的车上。记者还看到，旅客饮水的茶炉，已由一个悄悄地增设为四个，设施完备的吸烟室在厅内一隅建成，候车厅里的座椅也增加了130多个……
-- 给编辑写信
