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北京西站有四乱 小摊小贩称霸电话卡卡住异乡人


NEWS.SOHU.COM  2004年10月12日16:17  来源:中国质量万里行
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北京西站四大乱
 
北京西站四大乱
 

  北京西站,作为连接全国大多数地区和首都交通的枢纽,其重要程度显而易见;同时作为北京市的形象窗口,其地位也非同小可。然而记者在最近却接连收到旅客、消费者反映,北京西站陷入了四乱境地:站口托运乱、饮料销售乱、电话收费乱、报摊也添乱,给首都的形象造成了一定的负面影响。

  北京西站四大乱

  近几年来,随着国家相关部门对假冒伪劣的打击力度不断加大,社会各界对产品质量的关注,假冒伪劣如同过街老鼠人人喊打,假冒伪劣的藏匿之地也越来越少。造假地点走向地下,售假方式走向隐蔽。然而记者却接到不少旅客反映,北京西站旁边有人假冒车站工作人员,黑托运黑收黑要。小摊小贩销假猖狂,霸王买卖。甚至连旁边的一些固定的小公交车调度室竟也成了假货盘踞肆虐的地方。

  车站托运乱

  真假托运难分辨

  连日来记者接到很多旅客反映北京西站附近托运秩序混乱,为了进一步搞清事实真相,记者连续蹲点两天,对北京西站附近的托运处进行了明查暗访。

  北京西站是北京连结全国各地的大站,每天这里不仅吞吐着大量的旅客,而且很多货物都是从这里顺着铁路线进出的。

  当记者来到北京西站托运处大厅门口的时候,远远就听到西站托运处大厅广播的声音,说有许多人打着西站托运处的名义和幌子欺骗来办理托运业务的顾客,再三提醒顾客谨防上当受骗。看来西站相关部门对这里的秩序相当的重视,会不会旅客小李反映的情况和现实有偏差。

  正在记者犯嘀咕的时候,有一个穿着跟铁路工作人员制服颜色一样的人拦住了记者。

  “你有货物托运吗?”

  “是啊,怎么了你是负责的吗?”

  “需要托运什么东西,需要办普快还是特快?”

  “我就有一些被褥、书籍、衣物等零碎的东西,也不值多少钱!快慢无所谓!”记者自称是北京某高校的学生,需要托运一些东西到江西南昌老家。

  “大概有多重?有多少?”

  “大概也就有一百来斤吧,就两个包!”

  “哦……”

  可能觉得这笔生意没有多大油水,此人很不乐意地用手往右后方一指,告诉记者到托运大厅去问问,然后失望地走开了。在车站的遭遇使得记者隐隐约约觉得此人背后肯定另有原因……

  按照小李所指示的地点,记者找到了她当初托运货物的地方,这里位于路旁一大广告牌的后面,办公地点相当隐蔽,一间不起眼的办公室简陋无比,营业员坐在里面哈欠连天,看来这里是没有什么生意的。托运处打的招牌虽然在风雨中剥落残缺,但内容却相当丰富和齐全,办理从北京发往国内大中型城市上海、广州、西安等普快、特快、打包等托运业务。在这个托运处办公室外面,没有任何货物摆放,只是在发往各地托运业务的字板下,堆放着许多破棉絮,旁边杂草丛生。记者很难理解和想象就这么个破烂不堪的办公场所办理的托运业务能如他们所说的那样安全、快速到达目的地。

  就在记者正要离开此地时,却无意中发现刚刚在北京西站托运处大厅门口和自己搭讪的那位办理托运的年轻人,正在和托运处的几个人凑在一块,亲密地交谈着,显然他们是一伙的。

  为了弄清楚事情的真相,记者再次回到了西站托运处调查。就在记者走出大厅正准备离开的时候,看见一位年轻的女士正对着一帮人义愤填膺地倾诉着。原来这位女士刚让大厅外的“工作人员”为她在外面办理了一批托运发往天津的货物,1公斤1.3元,而她去大厅问过后,才知道1公斤货物托运费用才0.2元,整整赚了她200元钱,是托运大厅托运费用的6倍。然而托运规格却是按照0.2元的标准进行服务的。即便如此,对方还不能保证托运的货物什么时候能安全运到目的地。在当场这位女士给帮她办理业务的托运处打电话,用近乎乞求的语调说,“只要你们能保证货物按时运送到天津,那200元钱就算是你们的辛苦费了。”然而对方的回答却是这个没办法保证。这位女士挂掉电话,边走边气愤地说,除了西站托运大厅,其它地方的托运处都是大骗子……

  由此看来,记者所见到的只是冰山一角,为了进一步深入了解托运情况的内幕,到底黑托运黑到了什么程度,规模有多大?记者围着北京西站周围转了一圈。

  在北蜂窝东路,记者看到了和西站马路对面完全不同的景象,这里的托运业务一派繁荣景象。短短不到一千米的大路两旁,就密密匝匝地聚集了十多个托运处。而且清一色都打着“国营”“中铁快运”的旗号,业务也是一应俱全。

  记者随意走进了一家国营托运处,老板一看有生意,马上放下手中的活计招呼下面的人赶快干,自己迎了出来。

  “您是来提货还是有货托运啊?”

  有了托运被褥不被重视的教训,记者说想托运一批布料到浙江义乌。

  果然立刻老板的脸色和蔼起来,递上一支香烟。

  “说,有多少,怎么运,慢的还是快的?”

  “也就十匹布料,一匹大概有50公斤,总共就500公斤多重吧。快的怎么运,慢的又怎么运?”

  “来来,进去说。”老板马上招呼记者进了门坐了下来。

  “我这里有张报价单,价格都在上面,你托运的量比较大,可以优惠点。”

  记者在报价单上看到,上面按照英文字母把全国的大中城市排列了顺序。譬如:N字打头的城市南京、南宁等等,小到偏远的边陲小城,大到上海、广州等大城市;托运货物的价格也按普快、特快分为高低不等的价格,普快每公斤最低价格0.8元,特快每公斤最高价格6.8元。表面上看来,这里托运业务范围和内容相当齐全,给人的印象此托运相当正规。记者看了以后就和老板商量,托运这些货物应该选择那一项比较合适和划算?

  “那边如果着急要货,就选择特快每公斤4.3元的吧。”

  “这些货物能安全、准确、快速地运到目的地吗?”

  “这您就一百个放心,绝对保证托运货物安全、快速、准时地到达目的地。”

  记者又紧接着问,那价格方面还能不能优惠啊?

  “按你托运货物的这个数量,一公斤就4.0元吧,给你免去零头,这个已经是很便宜的了。”

  接着从口袋里拿出一张名片来,“如果需要的话就打名片上的这个电话,我们随叫随到,而且北京市区二环内免费用车接送货物。”

  为了证实这位老板报的托运价格和西站托运处到底是否有出入,记者以办理托运货物的身份来到西站托运大厅,详细地询问了一下大厅内工作人员一些关于托运货物的情况。

  大厅内工作人员的回答让记者吃惊了,“我们这个托运业务不分普快和特快,都是快车,布匹到义乌价格是每公斤1.99元。”前后差价竟然达到每公斤2元钱。

  就在记者离开的时候,还有好多所谓“托运工作人员”在托运大厅门口成群结队地拦截来此处办理托运业务的旅客。记者已经走出了好远,隐约还能听见西站托运处大厅广播里传来要警惕打着托运厅的名义和幌子欺骗来办理托运业务的声音,而且再三提醒游客谨防上当受骗……

  饮料销售乱

  价高质次伤了游客心

  张先生是一名来自四川的旅客,单位休假,趁着秋高气爽来北京旅游。晚上刚下火车有点口渴就在旁边的一家饮料销售点买了一瓶饮料。“当时由于初来乍到,对这里的情况还不是很熟悉,当时摊主收了我5元钱,我觉得有点贵,但是听朋友说过北京的物价比较高,也就没有计较,但是摊主拿出来的那瓶饮料却着实让我有点不放心,包装粗糙又脏,而且旁边瓶子上的那个塑料说明也好象没有缠紧,反正给我的第一感觉是不放心。”带着满腹疑虑的他走出车站去旁边的超市看了看结果证明了他的担心是正确的。当他拿着饮料去换的时候人家根本就不承认,无奈之下他只好忍气吞声,为了自己的健康,他将饮料扔进了路旁的垃圾筒。他失望地说:“美好的心情一下子全消失了,带着这种委屈,我草草结束了我的北京之行”。

  接到投诉后,记者当即对火车西站旁边的销售点进行了明查暗访。在踩遍火车站东侧的所有小摊点之后,记者当时并没有发现什么,然而这里的凌乱却让人对这里的商品质量产生了很大的怀疑。旁边的小亭子,总有七八个之多,然而供司乘人员休息的却不足一二。那些所谓亭子的里面放着为数不多的食品饮料,灰尘在上面落了一层,当有人买的时候,小摊主就会用黑乎乎的毛巾在上面象征性地擦拭几下,然后交给顾客。记者也从旁边的一摊点买了瓶“农夫果园”,5元。

  “这里的‘农夫果园’怎么这么贵啊?其他地方的都是三块多,最多也就4块,你这怎么卖这么贵?”

  “贵吗?一点都不贵,你也不看看这里什么地段?”

  “咱们物价局不是有统一规定吗?难道咱们可以自己想卖多少钱就卖多少钱?”

  “行了,你不是记者吧?走走,你不买算了!别耽误做生意!”

  为了表示诚意进而证明自己并非记者,记者掏5元钱买了一瓶,拿到外面一看,上面的包装印刷就如同张先生所说的那样,粗糙而且没有生产日期,这样的饮料能喝吗?记者打开喝了一小口,还是有点农夫果园的味道,不过跟正宗的相比较口味淡了不少。记者走出公交车站,去外面的一家生意比较好店的去看,这里的饮料不论价格还是质量显然比那些在公交站里的要好些。显然,站里小摊明显是抱着“能蒙就蒙能宰就宰”的心理在打理营生。

  电话收费乱

  电话卡卡住异乡人

  民工张某经熟人介绍到北京打工。下了火车径直跟着人流来到了火车站东边的公交车停车场。那位同乡答应他在北二地面出口处接他,可是他不知道约定的地点在哪里,只好打电话联系。他看到旁边的亭子里有电话,就上前去。带着怯怯的心理用乡音跟人家说打个电话。人家不断用纯正的北京话表示不清楚他说的是什么。这样张某的心情更加紧张,当听明白了他的话之后,摊主说没有电话,只有电话卡,30的卖29。因为初次出来老乡就交代过火车站旁边的东西不要买,没有办法,他只好另外找地方。转了一圈,他终于在进站口旁边找到了一个私人经营的公用电话,摊面很小,然而生意却红火。方便面饮料小食品堆的山一样。他拨通了同乡的电话,然而因为地方比较大而张某又没有来过,所以当明确了见面地点的时候,电话上的计时器已经走到了5分钟(不足5分钟)。当他要离去的时候,他掏出2元钱,让老板找钱,老板白眼一翻,找钱?你还得再给我3元呢!“不是吧,你这电话打市话多少钱一分钟?”张某怯怯地问。

  1元钱!

  “怎么这么多?其他的地方最多才5毛钱。而且还是三分钟。你这里不是胡乱收钱吗?”

  你也甭问了,交钱走人,这附近都这行情。无奈之下,张某掏了5元钱,背着自己的铺盖卷离开了电话亭,千小心万小心一不小心……

  报摊也添乱

  坐地强卖称霸王

  一份报纸多少钱,5元!不可能,可这事在郭先生那里还真发生过!地点就在北京西站旁边的小报摊。郭先生只要一提起这件事情就气愤难平。郭先生去西站送朋友,回家的时候,刚好自己坐的公交车末班时间到了,上了车后,他发现自己的钱包里就剩一百元的大钞了,售票员说找不开,让郭先生赶紧下车去旁边的报亭摊点去换,好心的司机同意等郭先生换钱。郭先生到旁边的一家报摊去换,一年轻人开始说没有零钱,后来又说有,郭先生说:“给我买份报纸,一块钱的新京报。”对方语气生硬“5块钱一份,买不买?”“你这不是蒙人吗?”

  “蒙人,你这人怎么说话的,买不买是你自己的事情,我又没有强迫你买!”

  郭先生一想到车上的人都在等自己,明知道是在受骗还是把心一横,买了一份。回到车上他把自己的遭遇跟司乘人员说了,司机也愤愤不平,“北京西站真的是该整顿了!”

转自搜狐
  本刊记者 白战林



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